O que é um portal corporativo?
Um portal corporativo é um site único que permite à equipe acessar uma variedade de ferramentas, programas e funções. O portal está disponível na Internet e normalmente possui uma presença pública e privada. O objetivo principal de um portal corporativo é fornecer à equipe acesso personalizado às informações e ferramentas necessárias em sua posição. Muitas empresas também usam o portal corporativo para se comunicar com a equipe, compartilhar documentos e incentivar a colaboração.
Existem várias tecnologias diferentes que podem ser usadas para criar um portal corporativo: Sun®, Microsoft Sharepoint® e SAP® são apenas algumas das ferramentas de software mais populares. Para dar suporte a esse tipo de tecnologia, a organização precisa investir recursos significativos em hardware de computador para hospedar um site ativo, certificados de segurança para manter a seção privada do portal e uma ferramenta de gerenciamento de usuários. As habilidades necessárias para suportar esse tipo de tecnologia são frequentemente encontradas na equipe de suporte de operações ou nos especialistas em hardware.
Na maioria das organizações, o portal corporativo é usado para exibir funções ou informações específicas para o usuário no sistema ERP (Enterprise Resource Planning). O portal é simplesmente a porta usada para acessar esses sistemas. A programação necessária para disponibilizar a funcionalidade via portal varia, com base na tecnologia do ERP. Por exemplo, um desenvolvedor SAP® pode usar Java® ou ABAP® para criar funções de portal da web para usuários.
Cada membro da equipe da organização recebe um nome de usuário e senha para acessar o portal. A autorização baseada em função é normalmente usada para determinar quais funções ele ou ela é capaz de executar. Por exemplo, toda a equipe pode ter acesso automático para visualizar seu próprio extrato de pagamento, enviar formulários de reembolso de despesas e registrar solicitações de férias. Com base na posição da pessoa na organização, ela também pode ter acesso a formulários de recursos humanos, gerenciamento de inventário ou informações financeiras. Todo o acesso é gerenciado pelo mesmo grupo que controla o acesso ao sistema ERP.
Esse tipo de tecnologia está se tornando cada vez mais popular entre as empresas que desejam fornecer à equipe acesso a ferramentas via Internet, mantendo os mesmos controles atualmente em vigor. Do ponto de vista do desenvolvedor, o portal corporativo é o método de entrega perfeito para usuários que não precisam acessar o ERP diariamente, mas são usuários mais ocasionais. Essa funcionalidade também abre as portas para painéis de análise, métricas e outras ferramentas de comunicação.