Wie halte ich hohe Qualitätskontrollstandards ein?
Die Qualitätskontrolle (QC) stellt sicher, dass Mitarbeiter, Arbeitsplätze und Produkte sicher und auf einem angemessenen Standard gehalten werden. Die Schaffung eines guten Qualitätskontrollprozesses ist Teil der erfolgreichsten Geschäftsvorhaben. Die Einhaltung hoher Qualitätskontrollstandards kann dazu beitragen, die Reputation des Unternehmens zu verbessern und den Arbeitsplatz für die Mitarbeiter sicherer und angenehmer zu gestalten. Durch die Anwendung eines umfassenden und gut regulierten Prozesses kann die Einhaltung von Qualitätskontrollstandards Teil des Tagesablaufs werden.
Der erste Schritt zur Erstellung eines Qualitätskontrollprogramms ist die Bestimmung der gesetzlichen Anforderungen. Viele Branchen müssen die staatlichen Qualitätsvorschriften einhalten und sind in Gefahr, gerichtlich verhandelt, geprüft und zurückgerufen zu werden, wenn Unstimmigkeiten festgestellt werden. Lesen Sie das Kleingedruckte aller geltenden Qualitätsgesetze für jede Region, die das Unternehmen möglicherweise verwendet. Ziehen Sie in Betracht, einen QC-Experten zu engagieren, um komplexe Gesetze und Vorschriften zu erläutern und einen Plan für das QC-Management zu erstellen.
Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten, Teile oder Produkte, die Sie von anderen Lieferanten erhalten, ebenfalls den Vorschriften entsprechen. In verschiedenen Regionen gelten möglicherweise unterschiedliche QC-Bestimmungen. Einige sind zwar billiger zu importieren oder zu verwenden, sie können jedoch auch die Qualität durch minderwertige oder sogar illegale Herstellungsprozesse beeinträchtigen. Bevor Sie sich bei einem Lieferanten anmelden, sollten Sie Details zu dessen Qualitätskontrollstandards erfragen, um eine gute und sichere Übereinstimmung zu gewährleisten.
Erstellen Sie eine Befehlskette für die Qualitätskontrolle. Bestehende Mitarbeiter können zwar zum Erstellen eines Qualitätskontrollpersonals verwendet werden, stellen Sie jedoch sicher, dass nicht jede Person durch die Anforderungen ihrer bestehenden Arbeit überlastet wird, um die Verantwortung für die Qualitätskontrolle zu übernehmen. Seminare und Schulungsworkshops für QC-Mitarbeiter können eine gute Möglichkeit sein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter nach den gleichen Qualitätskontrollstandards arbeiten und dass eine einheitliche Managementmethode angewendet wird.
Die Entwicklung eines guten und gründlichen Schulungsprogramms für neue Mitarbeiter ist möglicherweise von entscheidender Bedeutung für die Gewährleistung von Qualitätsprodukten, auch wenn dies nicht unbedingt in direktem Zusammenhang mit hohen Qualitätskontrollstandards steht. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um Mitarbeiter in Hygienestandards, Sicherheitsverfahren und allgemeinen Aufgaben zu schulen, können Sie Unfälle, Fehler und Schäden reduzieren. Gut ausgebildete Mitarbeiter erkennen Fehler möglicherweise häufiger und versuchen, sie über geeignete Kanäle zu beheben, anstatt sie aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu verbergen.
Einige Experten empfehlen, Anreize für das Qualitätskontrollmanagement zu schaffen. Dies kann Geldprämien oder andere Preise für Abteilungen beinhalten, die ein klares Muster für die Erreichung der QC-Ziele aufweisen. Die Verwendung von Anreizen muss jedoch sorgfältig verwaltet werden, da dies unbeabsichtigte Folgen haben kann. Wenn eine Abteilung fest entschlossen ist, einen Bonus oder Preis zu gewinnen, kann dies dazu führen, dass Qualitätsprobleme unterlaufen oder ausgeblendet werden, die behoben werden müssen.