¿Cómo mantengo los estándares de control de alta calidad?
El control de calidad (QC) asegura que los empleados, los lugares de trabajo y los productos se mantengan seguros y hasta un estándar razonable. La creación de un proceso de control de buena calidad es parte de la mayoría de los negocios exitosos. Mantener los altos estándares de control de calidad puede ayudar a mejorar la reputación de la empresa y hacer que el lugar de trabajo sea más seguro y más agradable para los empleados. Al emplear un proceso integral y bien regulado, mantener los estándares de control de calidad puede convertirse en parte de una rutina diaria.
El primer paso para crear un programa de control de calidad es determinar qué se requiere legalmente. Muchas industrias deben cumplir con las regulaciones de calidad del gobierno y están en peligro de demandas, auditorías y recuerdas si se descubren discrepancias. Lea la letra pequeña de todas las leyes de calidad aplicables para todas y cada una de las regiones que la empresa pueda usar. Considere contratar a un experto en el control de calidad para ayudar a explicar leyes y regulaciones complejas y ayudar a formular un plan para la gestión del control de calidad.
Asegúrese de que cualquier componente, piezas o productosRecibidos de otros proveedores también están a la altura de la regulación. Las diferentes regiones pueden tener diferentes regulaciones de CC, y aunque algunas pueden ser menos costosas de importar o usar, también pueden disminuir la calidad a través de procesos de fabricación inferiores o incluso ilegales. Antes de firmar con cualquier proveedor, considere solicitar detalles sobre sus estándares de control de calidad para garantizar una coincidencia buena y segura.
Crear una cadena de comando para la supervisión de QC. Aunque los empleados existentes pueden usarse para crear un personal de control de calidad, asegúrese de que cada persona no esté demasiado sobrecargada por las demandas de su trabajo existente para manejar la responsabilidad del control de calidad. Los seminarios y los talleres de capacitación para el personal de control de calidad pueden ser una buena manera de garantizar que todos operen de acuerdo con los mismos estándares de control de calidad y que se utilice un método consistente de gestión.
aunque no necesariamente directamente relacionado con altoLos estándares de control de calidad, el desarrollo de un programa de capacitación bueno y exhaustivo para nuevos empleados pueden ser vitales para garantizar productos de calidad. Tomarse el tiempo para capacitar a los empleados en estándares de higiene, procedimientos de seguridad y tareas generales puede ayudar a reducir los accidentes, errores y daños. Los empleados que están bien entrenados pueden ser más propensos a reconocer errores e intentar arreglarlos a través de los canales apropiados, en lugar de ocultarlos por miedo a la retribución.
Algunos expertos recomiendan crear incentivos para la gestión del control de calidad. Esto puede incluir bonos en efectivo u otros premios para los departamentos que muestran un patrón claro para cumplir con los objetivos de QC. Sin embargo, el uso de incentivos debe manejarse cuidadosamente, ya que puede tener consecuencias no deseadas. Si un departamento está decidido a ganar un bono o premio, puede conducir a problemas de calidad subterfugios o ocultando que deben abordarse.