Hvordan opprettholder jeg høye kvalitetskontrollstandarder?
Kvalitetskontroll (QC) sikrer at ansatte, arbeidsplasser og produkter holdes trygge og opp til en fornuftig standard. Å skape en god kvalitetskontroll er en del av de mest vellykkede forretningsforetakene. Å opprettholde høye kvalitetskontrollstandarder kan bidra til å forbedre selskapets omdømme og gjøre arbeidsplassen tryggere og mer behagelig for de ansatte. Ved å bruke en omfattende og godt regulert prosess, kan å opprettholde kvalitetskontrollstandarder bli en del av en daglig rutine.
Det første trinnet for å lage et kvalitetskontrollprogram er å bestemme hva som er lovpålagt. Mange bransjer må oppfylle myndigheters kvalitetsbestemmelser, og står i fare for søksmål, tilsyn og husker om avvik oppdages. Les utskrifter av alle gjeldende kvalitetslover for hver region som selskapet kan bruke. Vurder å ansette en QC-ekspert for å forklare komplekse lover og regler og for å formulere en plan for QC-styring.
Forsikre deg om at komponenter, deler eller produkter som er mottatt fra andre leverandører også er opp til regulering. Ulike regioner kan ha forskjellige QC-forskrifter, og selv om noen kan være rimeligere å importere eller bruke, kan de også redusere kvaliteten gjennom dårligere eller til og med ulovlige produksjonsprosesser. Før du logger på med noen leverandør, kan du vurdere å be om detaljer om deres kvalitetskontrollstandarder for å sikre en god og sikker match.
Lag en kommandokjede for QC-tilsyn. Selv om eksisterende ansatte kan brukes til å opprette en kvalitetskontrollpersonell, må du være sikker på at hver person ikke blir for overbelastet av kravene til sin eksisterende jobb for å håndtere ansvaret for kvalitetskontroll. Seminarer og opplæringsverksteder for QC-ansatte kan være en god måte å sikre at alle opererer i henhold til de samme kvalitetskontrollstandardene og at en konsekvent styringsmetode brukes.
Selv om det ikke nødvendigvis er direkte relatert til høye kvalitetskontrollstandarder, kan det være viktig å utvikle et godt og grundig opplæringsprogram for nye ansatte for å sikre kvalitetsprodukter. Å ta seg tid til å trene ansatte i hygienestandarder, sikkerhetsprosedyrer og generelle oppgaver kan bidra til å kutte ned på ulykker, feil og skade. Det er mer sannsynlig at ansatte som er godt trent, gjenkjenner feil og prøver å fikse dem gjennom passende kanaler, i stedet for å skjule dem av frykt for gjengjeldelse.
Noen eksperter anbefaler å skape insentiver for kvalitetskontroll. Dette kan inkludere kontantbonuser eller andre premier for avdelinger som viser et tydelig mønster for å møte QC-mål. Å bruke insentiver må imidlertid håndteres nøye, da det kan ha utilsiktede konsekvenser. Hvis en avdeling er fast bestemt på å vinne en bonus eller en premie, kan det føre til undertrykk eller skjule kvalitetsproblemer som må løses.