Welche unterschiedlichen Methoden zur Auftragsabwicklung gibt es?
Die Auftragsabwicklung kann verschiedene Produktionsstrategien für Groß- und Einzelhandel beinhalten. Die Grundprinzipien der Auftragsabwicklung sind die Auftragsabwicklung und die Verteilung von Kunden aus einer Lieferkette. Mit anderen Worten, ein Kunde gibt eine Bestellung für ein Produkt oder eine Dienstleistung bei einem Lieferanten auf. Wenn der Lieferant das Produkt oder die Dienstleistung liefert, wird dies als Auftragsabwicklung bezeichnet.
Aus produktionstechnischer und industrieller Sicht können Strategien für die Auftragsabwicklung Strategien für die Montage nach Auftrag, für das Bauen nach Auftrag, für die Auftragsfertigung und für die Lagerfertigung umfassen. Jedes von diesen bietet seine eigenen Vor- und Nachteile. Die einzelnen Strategien haben alle ein zentrales Thema: Ein Lieferant liefert ein Produkt an einen Kunden.
Die gängigste Ausführungsstrategie ist die Lagerfertigung, bei der der Hersteller die geschätzte Anzahl der Einheiten festlegt, die als Lagerartikel erstellt werden sollen. Diese Schätzung wird unter Verwendung der ökonomischen Gesetze von Angebot und Nachfrage, manchmal auch als P: D-Verhältnis bezeichnet, berechnet, um die Verbrauchernachfrage nach einem Produkt zu bestimmen. Der Hersteller legt dann diese Einheiten auf Lager an, die sofort lieferbar sind. Der Vorteil dieser Strategie ist die einfache Verfügbarkeit von Verkaufseinheiten. Der Nachteil ist die Möglichkeit einer Fehlkalkulation von allgemeinem Interesse, wodurch der Hersteller ein Lager mit nicht verkauften Produkten verlassen kann.
Auf Bestellung zusammenstellbare Strategien helfen dabei, die Möglichkeit großer Mengen nicht verkaufter Vorräte auszuschließen. Im Gegensatz zu Produkten auf Lager werden die Komponenten dieser Produkte erst bei einer Bestellung zu einem fertigen Produkt zusammengefügt. Mit dieser Strategie hat der Hersteller den Vorteil, dass die Komponenten flexibel für andere Produkte verwendet werden können und weniger Arbeitskräfte für nicht verkaufte Produkte anfallen. Die Strategie hat jedoch einen deutlichen Nachteil, da sie die Lieferzeiten von Produkten verlängern und auch zu einem möglichen Überbestand an Ersatzteilen führen kann.
Einige Hersteller entscheiden sich für eine Auftragsfertigung. Dies ist vergleichbar mit der Montage auf Bestellung, da das Produkt nur gebaut wird, wenn Bestellungen aufgegeben wurden. Im Gegensatz zur Strategie zum Zusammenbauen nach Bestellung werden jedoch auch die Komponenten nicht vor der Bestellung erstellt. Dies kann zu wesentlich kürzeren Produktlieferzeiten und Nachbestellungen führen. Dieser Begriff beschreibt ein Produkt, das zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar war. Die Strategie der Auftragsfertigung bietet Vorteile, da kein Lagerüberschuss vorhanden ist und die einzige Investition vor dem Verkauf in den tatsächlichen Konstruktionsprozess und den Kauf von Produktionsausrüstung erfolgt.
Engineer-to-Order-Strategien sind in der Auftragsabwicklung am seltensten anzutreffen. Diese Methode ist normalerweise Herstellern vorbehalten, die kundenspezifische Prototypprodukte liefern. Sonderanfertigungen werden oft nicht einmal vor einer Kundenbestellung entworfen. Diese Methode zur Ausführung von Aufträgen bietet die längste Lieferzeit des Produkts und ist in der Regel kein Mehrfachverkaufsplan. Der Vorteil dieser Strategie besteht darin, dass vor der Bestellung kein Lagerbestand mehr vorhanden ist und keine Investitionen in Produkte getätigt werden.