Was ist ein Multi-Line-Anrufbeantworter?
Ein Multi-Line-Anrufbeantworter ist ein Gerät, das automatisch für Einzelpersonen oder Unternehmen Telefone beantwortet. Maschinen, die mehr als eine Zeile gleichzeitig beantworten können, sind für diejenigen mit zwei oder mehr Telefonleitungen nützlich und ermöglichen es mehreren Anrufern, gleichzeitig eine automatisierte Nachricht zu erreichen. Diese Maschinen können als erster Kontaktpunkt verwendet werden, oder sie können verwendet werden, um Nachrichten von Anrufern aufzuzeichnen, die keine Person erreichen können. In den meisten Fällen zeichnet ein Multi-Line-Anrufbeantworter Nachrichten in einem digitalen Format auf, obwohl auch Mikrokipps verwendet werden können.
Obwohl Personen mit mehreren Telefonleitungen einen Multi-Line-Anrufbeantworter verwenden können, finden sich diese Geräte normalerweise in Unternehmen. Die zusätzlichen Zeilen in einem Multi-Line-Anrufbeantworter ermöglichen es einer Reihe von Personen, gleichzeitig eine einzelne Nummer aufzurufen, ohne ein geschäftiges Signal zu erhalten. Eine beliebige Anzahl von Linien kann an eine dieser Maschinen angebracht werden. Die Anzahl der benötigten eingehenden Linien hängt von der Anzahl der Anrufe ab, die einEinzelperson oder Unternehmen erhält.
Es gibt verschiedene Gründe, einen Multi-Line-Anrufbeantworter zu verwenden. Ein Grund ist, eingehende Anrufe zu beantworten. Multi-Line-Anrufbeantworter können Anrufer mit einer vorgezeichneten Nachricht begrüßen, sie in der Warteschleife halten, bis ein Vertreter verfügbar ist, oder sie helfen den Anrufern, sich an die richtige Abteilung zu lenken, damit weniger Empfangsmittel benötigt werden. Sie können auch Nachrichten für eine Person oder ein Unternehmen übernehmen, wenn niemand zur Verfügung steht, um die Anrufe zu entgegennehmen.
Eine von zwei Arten von Antwortdiensten verfügbar, ein Multi-Line-Anrufbeantworter ist ein physisches Gerät, das auf den Räumlichkeiten der Person oder des Unternehmens, die es verwendet, aufbewahrt werden. Obwohl eingehende und ausgehende Nachrichten häufig zugegriffen werden können, indem Sie einen selbst ausgewählten Code anrufen und eingeben, werden die Nachrichten normalerweise auf der physischen Maschine selbst zugegriffen. Voicemail -Dienste können auch mehrere Zeilen durch den Mac beantwortenHines benötigt, um diese Dienste zu betreiben, werden an abgelegenen Standorten aufbewahrt.
Ausgehende Nachrichten und Nachrichten, die von Personen aufgezeichnet wurden, die an einen Multi-Line-Anrufbeantworter anrufen, können digital oder auf physischen Geräten gespeichert werden. Mikro-Tapes sind die heute verwendete physikalische Aufzeichnungsvorrichtung, obwohl auch Standardbänder verwendet werden können. Digitale Aufnahmen werden auf kleinen, neu geschriebenen Laufwerken aufbewahrt. Sobald eine Person eine Nachricht auf einem dieser Laufwerke hört, kann die Nachricht für später gelöscht oder gespeichert werden. Bänder können aus dem Multi-Line-Anrufbeantworter genommen werden, wenn sie voll und gespeichert sind oder sie wiedergezogen und überklebt werden können.