Was ist ein Voicemail-Server?
Ein Voicemail-Server ist ein Computerserver, auf dem eine große Anzahl von Voicemail-Nachrichten gespeichert werden kann. Es wird in der Regel eher von Unternehmen als von Einzelpersonen verwendet, da die Kosten für den Betrieb und die Wartung des Geräts hoch sind. Wie die meisten Server kann ein Voicemail-Server eine enorme Menge an Speicher speichern, sodass Tausende von Voicemails gleichzeitig gespeichert werden können. Zum Speichern wird eine Voicemail in eine Audiodatei konvertiert und auf dem Server gespeichert. Dieser Servertyp verfügt in der Regel über viele verschiedene Posteingänge, sodass jeder Mitarbeiter oder Benutzer Nachrichten privat empfangen kann, ohne dass ein Administrator die Voicemails ordnungsgemäß weiterleiten muss. Der Server, auf dem die Voicemails gespeichert sind, kann Benutzer per E-Mail oder SMS benachrichtigen, damit sie wissen, dass neue Voicemails auf dem Server eingegangen sind.
Viele Server sind darauf ausgelegt, Informationen zu speichern und Daten von einem Ziel zum anderen weiterzuleiten. Ein Voicemail-Server führt beide Aufgaben aus. Dieser Server muss in der Lage sein, Hunderte, wenn nicht Tausende von Voicemails gleichzeitig zu speichern, insbesondere für große Unternehmen mit vielen Mitarbeitern. Voicemails können für Benutzer erforderlich sein, insbesondere in Unternehmen, in denen Mitarbeiter häufig Bestellungen oder Kundenanfragen über Voicemail erhalten. Daher muss der Server in der Lage sein, Dateien sicher zu speichern, ohne sie versehentlich zu löschen.
Um Dateien an den richtigen Ort weiterzuleiten, enthalten die meisten Voicemail-Serveranwendungen viele separate Posteingänge, einen für jeden Mitarbeiter oder jede Abteilung, je nachdem, wie das Unternehmen betrieben wird. Durch separate Posteingänge wird sichergestellt, dass jede Person ihre Voicemails mit minimalen Problemen erhält. Dies erleichtert auch Administratoren das Weiterleiten von Voicemails, da das manuelle Weiterleiten von Voicemails Stunden dauern und sehr schwierig sein kann, ohne dass jede Voicemail, die im System eingeht, aufgelistet wird.
Voicemails sind im Wesentlichen aufgezeichnete Audiodateien. Nachdem Voicemails aufgezeichnet wurden, konvertiert der Voicemail-Server sie in allgemeine Audiodateien, die die meisten Mobiltelefone oder Computer ohne spezielle Software wiedergeben können. Sperren und Verschlüsselungen werden im Allgemeinen in die Audiodatei eingefügt, um die Nachrichten vor Hackern zu schützen.
Wenn ein Voicemail-Server neue Voicemails empfängt, benachrichtigt er in der Regel die Person, die den Posteingang besitzt, per E-Mail oder SMS. Der Server kann nicht nur Warnungen an viele Geräte senden, sondern es können auch viele Geräte für den Zugriff auf den Voicemail-Server verwendet werden. Jedes Gerät mit Internetzugang kann verwendet werden, um Voicemails von diesem Server abzurufen und abzuspielen. Dies erleichtert dem Benutzer das Abhören seiner Nachrichten erheblich.