O que é um servidor de correio de voz?

Um servidor de correio de voz é um servidor de computador capaz de armazenar um grande número de mensagens de correio de voz; geralmente é usado por empresas e não por indivíduos, devido ao custo de operação e manutenção. Como a maioria dos servidores, um servidor de correio de voz pode armazenar grandes quantidades de memória, para armazenar milhares de mensagens de voz de uma só vez. Para armazenamento, um correio de voz é convertido em um arquivo de áudio e armazenado no servidor. Esse tipo de servidor geralmente possui muitas caixas de entrada diferentes, para que cada funcionário ou usuário possa receber mensagens em particular, sem que um administrador precise rotear corretamente as mensagens de voz. O servidor no qual os correios de voz estão armazenados pode enviar e-mails ou usuários de mensagens de texto para que eles saibam que novos correios de voz entraram no servidor.

Muitos servidores são criados para armazenar informações e rotear dados de um destino para outro, e um servidor de correio de voz executa as duas tarefas. Esse servidor deve ser capaz de armazenar centenas, se não milhares, de mensagens de voz de uma só vez, especialmente para grandes empresas com muitos funcionários. Os correios de voz podem ser necessários para os usuários, especialmente em empresas nas quais os funcionários frequentemente recebem pedidos ou solicitações de clientes via correio de voz, para que o servidor possa manter os arquivos com segurança sem apagá-los acidentalmente.

Para encaminhar os arquivos para o local correto, a maioria dos aplicativos de servidor de correio de voz inclui muitas caixas de entrada separadas, uma para cada funcionário ou departamento, dependendo de como a empresa é operada. Ter caixas de entrada separadas garante que cada pessoa receba suas mensagens de voz com o mínimo de problemas. Isso também facilita para os administradores, porque o roteamento manual de mensagens de voz pode levar horas e pode ser muito difícil sem listar todas as mensagens de voz que entram no sistema.

As mensagens de voz são essencialmente arquivos de áudio gravados. Depois que as mensagens de voz são gravadas, o servidor de mensagens de voz as converte em arquivos de áudio genéricos que a maioria dos celulares ou computadores poderá reproduzir sem a necessidade de software especial. Bloqueios e criptografias geralmente são colocados no arquivo de áudio para manter as mensagens protegidas contra hackers.

Quando um servidor de correio de voz recebe novas mensagens de voz, geralmente alerta a pessoa que possui a caixa de entrada por e-mail ou mensagem de texto. O servidor não apenas pode enviar alertas para muitos dispositivos, mas também pode ser usado para acessar o servidor de correio de voz. Qualquer dispositivo que tenha acesso à Internet pode ser usado para recuperar e reproduzir mensagens de voz desse servidor, facilitando muito o usuário ouvir suas mensagens.

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