O que é E911?
Sem dúvida, o sistema de emergência 911 salvou milhares de vidas desde que a primeira ligação do 911 foi feita em 1968 na pequena cidade de Haleyville, Alabama. Bob Gallagher, presidente do Alabama Telephone, decidiu que esse sistema de emergência era necessário e colocou seus engenheiros para trabalhar no problema. As comunicações foram submetidas a uma revolução desde 1968 e, embora o sistema 911 ainda seja uma parte vital do gerenciamento de emergência, ele precisa de atualização. Uma dessas atualizações é chamada E911. Esse sistema ajudará os despachantes de emergência a localizar pessoas que chamam de dispositivos sem fio. A chamada é roteada automaticamente para o ponto de atendimento de segurança pública mais próximo e o despachante nesse ponto entra em contato com o pessoal dos Serviços de Emergência mais próximo para lidar com a chamada.
No entanto, com o advento da sem fioOs telefones, o sistema 911 original, não conseguiu identificar a localização de um chamador a partir de um dispositivo sem fio e, se o chamador não conseguiu identificar ou descrever um local, o pessoal de emergência foi dificultado na prestação de assistência. Os chamadores também estavam em perigo ainda mais se o serviço de telefonia móvel no intervalo se recusasse a transmitir uma chamada de outro provedor de serviços. O E911 resolve esses problemas trabalhando com empresas de telefonia móvel para localizar um chamador a 111 jardas (100 metros) da localização geográfica do chamador - não a localização da torre de sinal que transmitia a chamada. Além disso, a Comissão Federal de Comunicações determinou que os provedores de serviços de telefonia móvel nos Estados Unidos devem transmitir qualquer telefonema 911, independentemente do provedor de serviços do chamador.
E911 ficou on -line em 1998 e estava totalmente operacional em 2001, pois os provedores de serviços móveis eram obrigados pela FCC a se tornarem em conformidade com o sistema E911. Os fabricantes de telefones celulares também devem garantir que seus telefones vendidos para uso noOs EUA são compatíveis com E911.
Muitas comunidades atrasaram a instalação do E911 devido à despesa envolvida. Eles argumentam que não há chamadas 911 suficientes de dispositivos sem fio em sua área para justificar a despesa do serviço E911. Geralmente são comunidades menores em áreas mais rurais. Essas comunidades podem ter uma idéia geral da localização do chamador, conhecendo a localização da torre de sinal de retransmissão, mas a torre pode estar até a uma milha de distância do chamador.
No entanto, o serviço E911 se mostrou inestimável em grandes cidades, onde uma porcentagem muito maior de cidadãos possuem e usam dispositivos sem fio. A polícia, os bombeiros e os técnicos médicos de emergência elogiaram sua eficiência em localizar as pessoas em apuros. O E911 é especialmente útil se uma criança estiver ligando do telefone celular dos pais e não puder comunicar um local.
Quando totalmente implementado, o E911, com toda a probabilidade, salvará tantas vidas quanto o sistema 911 original salvo até o momento.