¿Cómo puedo determinar la actitud en el lugar de trabajo?
La actitud de una persona son sus formas de pensar y los supuestos subyacentes. La actitud en el lugar de trabajo es un factor en la productividad, al igual que las habilidades. De hecho, al menos una encuesta ha demostrado que la mayoría de las organizaciones consideran que la actitud en el lugar de trabajo es más preocupante que las habilidades y competencias. Para un empleador, vigilar las actitudes en el lugar de trabajo, tanto antes como después de la contratación, puede ayudarlo a tomar decisiones sobre las decisiones que debe tomar en términos de beneficios, compensación y otras características del lugar de trabajo para ayudar a una empresa a ser más productiva y no tener esto. la información hace que sea difícil alinear las decisiones con las preferencias de los empleados. Hay varios métodos disponibles para evaluar la actitud en el lugar de trabajo.
La forma estándar de evaluar la actitud en el lugar de trabajo es usar un instrumento de encuesta, y es importante saber que si bien algunas encuestas se refieren a la actitud en el lugar de trabajo en general, una encuesta puede concebirse especialmente para abordar una pregunta particular relacionada con el empleado actitudes El seguimiento de las actitudes de los empleados a lo largo del tiempo es la mejor manera de tener una idea de la interacción entre las circunstancias del empleo y la actitud. También es importante que las encuestas evolucionen a medida que evoluciona la organización. Otro enfoque es utilizar los datos existentes en el archivo de los archivos de recursos humanos de la empresa, incluidas las revisiones de rendimiento, tal vez junto con una encuesta. La evaluación informal de las actitudes también contribuye a obtener una imagen completa de las actitudes de los empleados.
Para determinar la actitud en su lugar de trabajo, puede seguir estos pasos. Primero, determine qué aspecto de la actitud de los empleados desea conocer, por ejemplo, la respuesta a un cambio en el sistema telefónico, si sería significativamente beneficioso agregar otro día personal, o la actitud general general hacia la administración. En segundo lugar, busque información sobre los instrumentos de actitud existentes y solicite recomendaciones a su equipo de recursos humanos. Tercero, busque un instrumento existente, contrate a un consultor para construir uno o hable con su departamento de recursos humanos sobre el desarrollo de una herramienta interna.
Finalmente, prepare a sus empleados antes de administrar una encuesta por primera vez. Informe a los empleados qué beneficios o resultados positivos espera obtener de esta tarea adicional. Haga arreglos para que la recopilación de información no interfiera con su trabajo o los cargue innecesariamente con su extensión.