Hoe kan ik de houding op de werkplek bepalen?
De houding van een persoon is zijn of haar manier van denken en onderliggende aannames. Houding op de werkplek is een factor in productiviteit, net als vaardigheden. Uit ten minste één enquête is zelfs gebleken dat een meerderheid van organisaties de houding op de werkplek als een grotere zorg beschouwt dan vaardigheden en competenties. Voor een werkgever kan het in de gaten houden van attitudes op de werkplek - zowel vóór als na aanwerving - helpen bij het nemen van beslissingen over te nemen voordelen, vergoedingen en andere functies op de werkplek om een bedrijf productiever te maken en dit niet te hebben informatie maakt het moeilijk om beslissingen af te stemmen op de voorkeuren van werknemers. Er zijn verschillende methoden beschikbaar om de houding op de werkplek te beoordelen.
De standaardmanier om de houding op de werkplek te beoordelen, is door een enquête-instrument te gebruiken, en het is belangrijk om te weten dat hoewel sommige enquêtes betrekking hebben op de houding op de werkplek in het algemeen, een enquête speciaal kan worden opgevat om een bepaalde vraag te behandelen die betrekking heeft op de werknemer attitudes. Het volgen van de attitudes van werknemers in de loop van de tijd is de beste manier om een idee te krijgen van de interactie tussen de werkomstandigheden en de houding. Het is ook belangrijk dat enquêtes evolueren naarmate de organisatie evolueert. Een andere benadering is om bestaande gegevens in het bestand te gebruiken in de human resources-bestanden van het bedrijf, inclusief prestatiebeoordelingen, misschien samen met een enquête. Informele beoordeling van attitudes draagt ook bij aan het verkrijgen van een volledig beeld van de attitudes van werknemers.
Volg deze stappen om de houding op uw werkplek te bepalen. Bepaal eerst welk aspect van de houding van werknemers u wilt weten, bijvoorbeeld over de reactie op een verandering in het telefoonsysteem, of het aanzienlijk voordelig zou zijn om nog een persoonlijke dag toe te voegen, of de algemene, algemene houding ten opzichte van management. Ten tweede, bekijk informatie over bestaande houdingsinstrumenten en vraag uw personeelsteam om aanbevelingen. Ten derde, zoek naar een bestaand instrument, huur een consultant in om er een te bouwen of praat met uw personeelsafdeling over het ontwikkelen van een interne tool.
Bereid ten slotte uw medewerkers voor voordat u voor het eerst een enquête uitvoert. Laat werknemers weten welke voordelen of positieve resultaten u hoopt te halen uit deze toegevoegde taak. Maak afspraken zodat het verzamelen van informatie hun werk niet hindert of de duur ervan onnodig belast.