¿Cómo elijo el mejor software de automatización de flujo de trabajo?
El software de automatización de flujo de trabajo es un tipo de programa informático que automatiza los procesos de una empresa, de modo que cuando se completa una tarea en el proceso, el programa asigna o empuja automáticamente la siguiente tarea a la siguiente persona o departamento de la empresa. Elegir el mejor software de flujo de trabajo para su negocio generalmente se reduce a evaluar las necesidades de su negocio y cómo el sistema se ajusta a esas necesidades. El mejor software de automatización de flujo de trabajo para usted combinará características vitales, como la programación y la gestión de plazos, a un costo razonable.
El costo es a menudo el factor principal que se usa para elegir el mejor software de automatización de flujo de trabajo para su negocio. Eche un vistazo a su presupuesto y determine cuánto puede gastar de manera realista. Encontrar el rango que puede gastar le ayuda a reducir las opciones de los sistemas que puede considerar. Además, si bien el software más caro podría ofrecer la más amplia gama de características, considere si su empresa realmente necesita ese nivel de funcionalidad. Ahorre dinero al no pagar por funciones que probablemente nunca usará.
Una de las características específicas del software de automatización del flujo de trabajo que puede considerar es cómo funciona el proceso de aprobación. El software puede permitirle programar fechas en el sistema de automatización del flujo de trabajo para las aprobaciones de plazos. Cuando se acerca la fecha, el software puede alertar al gerente responsable de aprobar el trabajo. Si el archivo no está en manos del gerente, pero está atascado en el proceso o enterrado en el escritorio de un empleado, el sistema puede llamar la atención del gerente.
Para los departamentos u organizaciones de ventas, es posible que desee buscar un software de automatización del flujo de trabajo que rastree el proceso de ventas. Una vez que haya ingresado los pasos de su proceso, puede establecer fechas para que los leads de ventas se envíen automáticamente. Esto ayuda a evitar la pérdida de oportunidades de ventas o que se pierda un paso en el proceso. Esta característica también puede permitirle asignar tareas específicas a representantes de ventas específicos, lo cual es útil si tiene múltiples representantes de ventas o personas que se encuentran dispersas en diferentes áreas del país.
Una vez que haya cumplido su misión de investigación, haga una comparación lado a lado de las opciones de software de automatización del flujo de trabajo. Separe los que satisfacen la mayoría de sus necesidades de los que no cumplen con sus criterios y requisitos. De las opciones que satisfacen la mayoría de sus necesidades, priorice la lista de requisitos que tiene. El mejor administrador de flujo de trabajo es el que cumple con todos los requisitos de su nivel superior y todos o la mayoría de los factores menos importantes.