¿Cómo doy una evaluación objetiva del desempeño?

Llevar a cabo y dar una evaluación objetiva del desempeño es un proceso simple si sigue algunas pautas simples. Independientemente del método de evaluación utilizado, debe haber una atmósfera que fomente la discusión entre ambas partes. El tipo de retroalimentación proporcionada y la intención de esa retroalimentación también son importantes para llevar a cabo una evaluación objetiva del desempeño. Establecer metas ayudará tanto al gerente como al empleado a determinar la dirección y el desempeño futuro de un empleado. Sobre todo, el gerente que facilita la evaluación del desempeño debe venir a la reunión bien informado.

Uno de los factores más críticos para realizar una evaluación objetiva del desempeño es la comunicación abierta entre el gerente y el empleado subordinado. Un empleado que siente que un gerente se esforzará por ser abierto y honesto probablemente confiará más en considerar los detalles positivos y negativos de una evaluación del desempeño. Del mismo modo, cuando se fomenta una discusión abierta y honesta, la atmósfera de la reunión será más relajada y es probable que un empleado brinde una evaluación honesta y precisa de su propio desempeño laboral. La investigación también muestra que aquellos empleados que sienten que pueden hablar abierta y libremente sobre su desempeño laboral tienen más probabilidades de sentirse satisfechos con los resultados de una evaluación laboral.

Al realizar una evaluación del desempeño, ayude al empleado a comprender que cualquier comentario o comentario negativo solo se saca a la luz para superar cualquier desafío y mejorar el desempeño laboral futuro. Los empleados que puedan reconocer las críticas constructivas y utilizar la información para mejorar estarán menos preocupados por una situación ya tensa y ansiosa. La realización de una evaluación de desempeño exitosa depende de la capacidad del gerente para asegurarle a un empleado que la intención de la evaluación solo es útil y constructiva.

Ayudar a un empleado a establecer metas para el desempeño futuro también es clave para proporcionar una evaluación objetiva del desempeño. Todos los empleados deben tener algún tipo de objetivos establecidos con respecto a su tiempo y esfuerzos gastados en una empresa o negocio. Los objetivos ayudan a los empleados a estar motivados, trabajar de manera más eficiente, centrar la atención y esforzarse por desempeñarse mejor en sus tareas. Los gerentes son una parte integral de ayudar a los empleados a establecer y cumplir objetivos establecidos. Las metas preestablecidas ayudan a asegurar una evaluación objetiva del desempeño al usar las metas como un estándar de desempeño.

Existen varios métodos objetivos de evaluación del desempeño. La evaluación del desempeño de la Gestión por Objetivos (MBO) representa un método de evaluación del desempeño de un empleado basado en un conjunto predeterminado de objetivos de trabajo. Los diferentes objetivos para un puesto o trabajo en particular se establecen primero conjuntamente en una reunión entre un gerente y un empleado. Las variaciones en el MBO son uno de los tipos más comunes de evaluación del desempeño.