Jak mohu dát objektivní hodnocení výkonu?
Provádění a poskytnutí objektivního hodnocení výkonu je jednoduchý proces, pokud dodržujete několik jednoduchých pokynů. Bez ohledu na použité metody hodnocení by měla existovat atmosféra, která podporuje diskusi mezi oběma stranami. Typ poskytnuté zpětné vazby a záměr této zpětné vazby jsou také důležitý při provádění objektivního hodnocení výkonu. Stanovení cílů pomůže manažerovi i zaměstnancům určit směr a budoucí výkon zaměstnance. Především by manažer usnadnil hodnocení výkonu na schůzku dobře informovanou.
Jedním z nejdůležitějších faktorů při provádění objektivního hodnocení výkonu je otevřená komunikace mezi manažerem a podřízeným zaměstnancem. Zaměstnanec, který má pocit, že se manažer bude snažit být otevřený a čestný, bude pravděpodobně více důvěřovat při zvažování pozitivních i negativních podrobností o hodnocení výkonu. Podobně, když je podporována otevřená a čestná diskuse, atmosféraschůzky bude uvolněnější a zaměstnanec může s větší pravděpodobností poskytnout čestné a přesné hodnocení jeho vlastního pracovního výkonu. Výzkum také ukazuje, že ti zaměstnanci, kteří mají pocit, že mohou volně a otevřeně mluvit o svém výkonu práce, budou s výsledky hodnocení zaměstnání spokojeni.
Při provádění hodnocení výkonu pomozte zaměstnanci pochopit, že jakákoli negativní zpětná vazba nebo komentáře jsou vyvolány pouze k tomu, aby fungovaly skrze jakékoli výzvy a zlepšily budoucí výkonnost. Zaměstnanci, kteří jsou schopni rozpoznat konstruktivní kritiku a používat informace ke zlepšení, budou méně znepokojeni již tak napjatou a úzkostnou situací. Provedení úspěšného hodnocení výkonu závisí na schopnosti manažera zajistit zaměstnance, že záměr hodnocení je pouze užitečný a konstruktivní.
Pomáhat zaměstnanci nastavit GoaLS pro budoucí výkon je také klíčem k zajištění objektivního hodnocení výkonu. Všichni zaměstnanci by měli mít stanovené určité cíle, pokud jde o jejich čas a úsilí vynaložené na společnost nebo podnikání. Cíle pomáhají zaměstnancům být motivováni, efektivněji pracovat, soustředit pozornost a snažit se lépe plnit své povinnosti. Manažeři jsou nedílnou součástí pomoci zaměstnancům stanovit a splnit stanovené cíle. Předem zavedené cíle pomáhají zajistit objektivní hodnocení výkonu pomocí cílů jako standardu výkonu.
Existuje řada metod hodnocení objektivního výkonu. Hodnocení výkonu managementu podle cílů (MBO) představuje metodu vyhodnocení výkonu zaměstnance na základě předem stanoveného souboru pracovních cílů. Různé cíle pro konkrétní pozici nebo práci jsou nejprve stanoveny společně na schůzce mezi manažerem a zaměstnancem. Variace na MBO jsou jedním z nejčastěji používaných typů hodnocení výkonul.