Como faço uma avaliação objetiva do desempenho?

Realizar e fazer uma avaliação objetiva do desempenho é um processo simples, se você seguir algumas diretrizes simples. Independentemente do método de avaliação utilizado, deve haver uma atmosfera que incentive a discussão entre ambas as partes. O tipo de feedback fornecido e a intenção desse feedback também são importantes na realização de uma avaliação objetiva do desempenho. O estabelecimento de metas ajudará o gerente e o funcionário a determinar a direção e o desempenho futuro de um funcionário. Acima de tudo, o gerente que facilita a avaliação de desempenho deve chegar à reunião bem informado.

Um dos fatores mais críticos na realização de uma avaliação objetiva do desempenho é a comunicação aberta entre o gerente e o funcionário subordinado. Um funcionário que sente que um gerente se esforça para ser aberto e honesto provavelmente será mais confiante ao considerar os detalhes positivos e negativos de uma avaliação de desempenho. Da mesma forma, quando a discussão aberta e honesta é incentivada, a atmosfera da reunião fica mais relaxada e é mais provável que um funcionário forneça uma avaliação honesta e precisa de seu próprio desempenho no trabalho. A pesquisa também mostra que os funcionários que sentem que podem falar livre e abertamente sobre o desempenho no trabalho têm maior probabilidade de se sentirem satisfeitos com os resultados de uma avaliação do trabalho.

Ao realizar uma avaliação de desempenho, ajude o funcionário a entender que quaisquer comentários ou comentários negativos são trazidos à tona apenas para solucionar quaisquer desafios e melhorar o desempenho futuro do trabalho. Os funcionários que são capazes de reconhecer críticas construtivas e usar as informações para melhorar ficarão menos apreensivos com uma situação já tensa e ansiosa. A realização de uma avaliação de desempenho bem-sucedida depende da capacidade do gerente de garantir a um funcionário que a intenção da avaliação é apenas útil e construtiva.

Ajudar um funcionário a definir metas para o desempenho futuro também é essencial para fornecer uma avaliação objetiva do desempenho. Todos os funcionários devem ter algum tipo de meta estabelecida em relação ao tempo e aos esforços gastos em uma empresa ou negócio. As metas ajudam os funcionários a se motivarem, a trabalhar com mais eficiência, a concentrar a atenção e a se esforçar para desempenhar melhor suas funções. Os gerentes são parte integrante de ajudar os funcionários a definir e cumprir as metas estabelecidas. Metas pré-estabelecidas ajudam a garantir uma avaliação objetiva do desempenho, usando as metas como um padrão de desempenho.

Existem vários métodos objetivos de avaliação de desempenho. A avaliação de desempenho de Gerenciamento por Objetivos (MBO) representa um método de avaliar o desempenho de um funcionário com base em um conjunto pré-determinado de objetivos de trabalho. Diferentes objetivos para uma determinada posição ou trabalho são primeiro estabelecidos em conjunto em uma reunião entre gerente e funcionário. Variações no MBO são um dos tipos mais comuns de avaliação de desempenho.