¿Cuáles son algunas consideraciones para las relaciones con los empleados?
Las relaciones con los empleados, generalmente parte de los recursos humanos, deben servir como una fuente neutral de información y apoyo para todos los empleados, ya sea que estén en la gerencia o en la línea del frente. Los asesores de relaciones con los empleados deben proporcionar asesoramiento y orientación objetivos basados en las leyes vigentes que rigen el lugar de trabajo. Se debe acceder al departamento de relaciones con los empleados de una empresa para obtener ayuda con temas como capacitación laboral, apoyo a los empleados, mediación y quejas de desempeño o mala conducta.
Las relaciones con los empleados pueden ayudar a los supervisores y gerentes a orientar y capacitar a los nuevos empleados. Los asesores de relaciones con los empleados a menudo realizan presentaciones sobre temas de derecho laboral, así como información de seguridad en algunas empresas. Algunos profesionales de relaciones con los empleados crean y distribuyen manuales de la compañía que contienen políticas de la compañía en relación con las leyes oficiales. El personal de relaciones laborales empleado en el gobierno a menudo pasa tiempo interpretando políticas complejas y procedimientos gubernamentales a los empleados del gobierno.
En lugar de permitir que los empleados resuelvan los conflictos de la oficina ellos mismos, lo que puede causar interrupciones a otros trabajadores y escalar en intercambios ruidosos, el departamento de relaciones con los empleados debe mediar entre las partes. Las estrategias de resolución de problemas y resolución de conflictos resuelven la mayoría de las disputas en el lugar de trabajo. La violencia u otro comportamiento que amenace la seguridad de los demás de cualquier manera, puede ser causa inmediata de despido y / o requerir la intervención de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.
El departamento de relaciones con los empleados puede recomendar y administrar el asesoramiento continuo de los empleados en algunos casos. La disciplina en el lugar de trabajo depende de si las acciones se consideran criminales o no, así como de los comportamientos pasados del empleado. No asistir a las sesiones de asesoramiento recomendadas puede resultar en la suspensión con o sin pago, dependiendo de las leyes del área.
Los gerentes que consideren despedir a un empleado por cualquier motivo que no sea violencia u otra mala conducta intencional grave deben comunicarse primero con los empleados. La mayoría de las áreas tienen leyes que requieren advertencias adecuadas u otras acciones por parte del empleador antes de que un empleado pueda ser despedido legalmente. Los problemas de rendimiento deben manejarse con los asesores de relaciones con los empleados lo antes posible para que el empleado tenga la oportunidad de corregir comportamientos insatisfactorios.