¿Cuáles son los mejores consejos para calcular el volumen de negocios?
Calcular la rotación de empleados puede ser una tarea difícil para los gerentes, especialmente cuando el gerente no sabe cómo reaccionar a las tasas de rotación o cómo calcularlas con precisión. Hay varias formas de calcular y comprender las repercusiones de la rotación, lo que no es necesariamente algo malo. Se puede calcular la rotación de personal para todos los empleados por igual, solo para nuevos empleados o solo para ciertos puestos, y la rotación se puede calcular de forma mensual, trimestral o anual. Junto con el cálculo de la rotación, existen otros cálculos que los gerentes pueden usar para averiguar cuánto dinero están perdiendo por perder empleados.
Lo primero que debe hacer un gerente es determinar el período de tiempo para calcular la rotación. Obtendrá diferentes respuestas dependiendo de si el cálculo se realiza para el mes, el trimestre o el año, y es necesario elegir la cantidad de tiempo necesaria para comenzar la ecuación. La mayoría de los gerentes se centran en cálculos trimestrales y anuales, y tienden a hacer ambas cosas.
La realización del cálculo de la facturación lleva solo unos segundos. Primero, el gerente debe tomar el número total de empleados al comienzo del período de tiempo, y luego el número de empleados perdidos durante ese período, ya sea que el empleado fue despedido o renunció. Los empleados perdidos deben dividirse por el número total de empleados. Por ejemplo, si hay 1,000 empleados y 400 se pierden, esto equivale a una tasa de rotación del 40 por ciento.
Si bien el cálculo de la facturación en función de todos los empleados es útil para una empresa, la mayoría de los gerentes realizarán cálculos más específicos basados en los tipos de empleados. Los nuevos empleados pueden ser difíciles para un negocio, porque son nuevos y no saben completamente cómo hacer el trabajo, por lo que mantener a los nuevos empleados y permitirles ganar experiencia es crucial. Si el gerente hace un cálculo de nuevo empleado y descubre que hay una gran cantidad de nuevos empleados que se van, entonces él o ella deben averiguar qué está causando el problema. Este paso, que puede ayudar a salvar un negocio, también se puede hacer para gerentes y otros puestos de empleados.
Junto con la rotación, los gerentes a menudo calcularán el costo de las pérdidas de balón. Si un nuevo empleado se va después de usar $ 40 dólares estadounidenses (USD) para capacitación y $ 35 dólares para el uniforme, se gastaron otros $ 100 dólares en salarios para entrevistar y verificar referencias, y se necesitaron $ 5 dólares para imprimir toda la documentación necesaria, entonces ese nuevo empleado le cuesta a la compañía $ 180 USD incluso antes de que él o ella comenzara a trabajar. Estas cifras ayudarán a una empresa a comprender cuán crucial es mantener a los empleados.
Reaccionar a las tasas de rotación también es importante para los gerentes. Si bien la alta rotación puede ser peligrosa, también puede ser buena. Si no se obtienen suficientes ingresos para pagar a los empleados, o si los empleados eran de bajo rendimiento, su partida podría ayudar al negocio. Si la rotación proviene de personas de alto rendimiento que adquieren habilidades valiosas cuando se van, entonces esto puede causar un problema que debe abordarse.