¿Cuáles son los mejores consejos para escribir un resumen ejecutivo?
Un resumen ejecutivo suele ser la primera sección de cualquier plan de negocios, propuesta o informe financiero. Ofrece el punto principal de todo el documento y actúa como una declaración persuasiva para alentar a las personas a leer el informe completo. Antes de armar esta sección, los escritores deben considerar su audiencia, que puede estar compuesta por inversores o por el cliente promedio. Otro punto a considerar es que el principio y el final del resumen son algunas de las partes más importantes, por lo que es útil prestar especial atención a estas áreas. El resto del resumen ejecutivo generalmente debe estar compuesto por algunas oraciones de cada sección del documento.
Muchos resúmenes ejecutivos tienen el propósito de convencer a los lectores de que el negocio, ya sea nuevo o existente, es valioso, pero los escritores deben considerar con quién están hablando. Por ejemplo, si están tratando de obtener un préstamo de los inversores, deben adaptar el resumen ejecutivo a dichos lectores, con el objetivo de mostrar por qué la empresa vale una inversión. Si, por otro lado, el documento tiene como objetivo hacer que los clientes le den una oportunidad al negocio, entonces el resumen generalmente debería mostrar cómo se beneficiarían al elegir esta compañía en lugar de aquellos con productos o servicios similares. Por supuesto, el documento en sí debe estar escrito para la misma audiencia que el resumen.
El comienzo y el final de los resúmenes ejecutivos generalmente se consideran entre las partes más importantes, por lo que se les debe prestar más atención. Una vez que se ha determinado la audiencia, la primera oración debería llamar la atención de los lectores, porque probablemente querrán saber por qué deberían darle una oportunidad a este negocio. Si el negocio está asociado con alguna de las principales marcas o celebridades, o ha ganado prestigiosos premios, esta información puede mencionarse cerca del comienzo del resumen ejecutivo para obtener el interés de los lectores. Una vez hecho esto y el resto del resumen está escrito, se debe hacer una solicitud hacia el final. Esto le dice a los lectores lo que el propietario de la empresa pretende obtener del documento, como un monto en dólares particular para financiar la empresa.
En la mayoría de los casos, la mejor manera de completar un resumen ejecutivo de alta calidad es escribirlo en último lugar, ya que esto le permite al escritor extraer una o dos oraciones de cada parte del documento y resumirlo fácilmente. En la mayoría de los casos, esto significa que las primeras oraciones después del captador de atención inicial deberían explicar el problema, así como también por qué el negocio en cuestión tiene la respuesta. Además, los escritores generalmente encuentran que es útil explicar por qué es importante actuar ahora, porque esto da una sensación de urgencia a los lectores, de modo que se les persuade a leer todo el documento y seguir con lo que el escritor está pidiendo. La escritura puede resumir otras secciones del documento, teniendo en cuenta que el resumen no debe tener más de dos páginas.