¿Cuáles son los diferentes tipos de actividades de gestión del cambio?
Las actividades de gestión de cambios son tareas y técnicas utilizadas para una gestión de cambios exitosa. Las mejores actividades de gestión de cambios ayudarán a avanzar un plan de gestión de cambios y maximizarán los recursos de gestión de cambios disponibles para la organización afectada. Cada negocio tiene diferentes empleados y diferentes métodos de operación, por lo que las mejores actividades de gestión del cambio variarán según las necesidades de cada organización. Las actividades de gestión del cambio pueden incluir actividades serias como planificar reuniones, sesiones de capacitación y entrenamiento, pero también pueden incluir juegos de gestión del cambio diseñados para avanzar en el progreso de la gestión del cambio entreteniendo e involucrando a sus participantes.
Una tarea importante en la gestión del cambio es evaluar si la organización y sus empleados están listos para que ocurra el cambio. Esta evaluación puede ocurrir cuando el cambio recién se está planificando, o puede ser una evaluación dada mientras se implementa el cambio para determinar si la organización está lista para la próxima etapa de cambio. Por lo general, las actividades de evaluación en la gestión del cambio implican observar a los empleados a medida que realizan nuevas tareas implementadas en el cambio.
Las mejores actividades de gestión del cambio son actividades en las que todos los involucrados pueden participar. Al planificar las actividades de gestión del cambio, es importante tener en cuenta las personas de la organización que podrían estar participando en la actividad. La planificación de juegos de gestión de cambios físicamente activos puede ser perfecta para una organización con miembros en buena forma física, pero la actividad puede ser desagradable para los trabajadores que se sienten incómodos al cumplir con los requisitos físicos de los juegos activos.
La comunicación es vital para una gestión exitosa del cambio. Sin comunicación, una organización no sabrá si el cambio va mal. Mantener una comunicación abierta con las personas afectadas por el cambio puede avisar al administrador de cambios con anticipación sobre cualquier problema, interrupción o queja relacionada con el cambio. Las actividades que pueden mejorar la comunicación durante un cambio incluyen reuniones y sesiones de entrenamiento. Las reuniones pueden ser pequeñas o grandes, pero deben ser lo suficientemente pequeñas como para que cada persona que quiera hablar tenga una oportunidad.
Los gerentes de cambio que introducen cambios en una organización que requieren que el personal existente trabaje con nuevas personas a menudo realizan actividades de gestión de cambios diseñadas para que los empleados se conozcan entre sí. Estos tipos de actividades pueden incluir juegos de memoria de nombres para ayudar a los empleados a conocerse, o pueden incluir juegos como sillas musicales o charadas invertidas diseñadas para fomentar la interacción o el sentido del trabajo en equipo. Cuando las situaciones son tensas entre el personal asimilado, un juego tonto puede ayudar a romper el hielo y brindar a los empleados una experiencia compartida sobre la cual construir camaradería.