¿Cuáles son los diferentes tipos de teoría del comportamiento organizacional?
La teoría del comportamiento organizacional generalmente representa conceptos que ayudan a una empresa a crear mejores prácticas de gestión. En algunos casos, estas teorías pueden significar la creación de una estructura en el negocio; en otros casos, puede estar capacitando personal para diferentes actividades. Los tipos más comunes de comportamiento organizacional incluyen clásico, contingencia y sistemas, entre otros. La primera teoría aborda las prácticas de gestión de una empresa, la segunda analiza la gestión de conflictos en una organización y la última representa una teoría de sistemas interrelacionados. Una empresa puede usar una teoría o transición a otra, si así lo desea, siempre que el nuevo comportamiento aumente la eficiencia operativa del negocio.
La teoría clásica del comportamiento organizacional generalmente incluye cuatro partes, aunque las formas más nuevas de esta teoría pueden incluir más partes. Estos son: encontrar la mejor manera de completar las tareas, emparejar al mejor empleado para cada tarea, supervisar a los trabajadores de cerca mientras se utilizan recompensas y castigos por motivación, y usar la planificación y el control de gestión en la empresa. Cada parte es importante para cada actividad en un negocio, con el resultado final de que esta gestión mejora la efectividad y la eficiencia. Esta teoría clásica también puede caer bajo el nombre de teoría de gestión científica . Esta teoría también es muy agotadora de completar en comparación con otros tipos de teoría de comportamiento organizacional.
En la mayoría de las empresas, el conflicto no se considera beneficioso, y la mayoría de los ejecutivos de nivel superior buscan formas de evitarlo. La teoría del comportamiento organizacional de contingencia, sin embargo, entiende que el conflicto es inevitable, aunque generalmente es manejable. Por lo tanto, los propietarios y ejecutivos deben encontrar formas de gestionar y controlar los conflictos entre trabajadores, departamentos y grupos externos. Las empresas que participan en esta teoría organizacional a menudo otorgan más control administrativo a los gerentes y supervisores de nivel inferior. Esto permite el control de conflictos en los niveles inferiores sin microgestión de los ejecutivos de nivel superior.
La teoría del comportamiento organizacional de los sistemas considera a las compañías como piezas individuales pero interrelacionadas de una operación mucho más grande. Si el equipo administrativo de la compañía cambia solo un aspecto de un departamento, puede causar reverberaciones que resuenan en otros departamentos. Según esta teoría, es importante comprender que debe existir un equilibrio dinámico para que la empresa continúe operando de manera eficiente. Además, pueden existir algunas relaciones no lineales entre variables que agregan aún más complejidad a la organización en general. Estas variables adicionales, junto con las ya conocidas, pueden dificultar el control de una entidad que se ejecuta bajo la teoría del comportamiento organizacional de los sistemas.