Quels sont les différents types de théorie du comportement organisationnel?
La théorie du comportement organisationnel représente généralement des concepts qui aident une entreprise à créer de meilleures pratiques de gestion. Dans certains cas, ces théories peuvent signifier la création d’une structure dans l’entreprise; dans d'autres cas, il peut s'agir de former du personnel pour différentes activités. Les types de comportement organisationnel les plus courants incluent notamment le comportement classique, l’éventualité et les systèmes. La première théorie reprend les pratiques de gestion d'une entreprise, la seconde se penche sur la gestion des conflits dans une organisation et la dernière représente une théorie des systèmes interdépendants. Une entreprise peut utiliser une théorie ou une transition vers une autre, si elle le souhaite, à condition que le nouveau comportement augmente l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.
La théorie classique du comportement organisationnel comprend généralement quatre parties, bien que les formes les plus récentes de cette théorie puissent en comporter davantage. Il s’agit de: trouver le meilleur moyen de réaliser les tâches, de sélectionner le meilleur employé pour chaque tâche, de superviser les travailleurs de près, tout en utilisant les récompenses et les sanctions pour la motivation, et en utilisant la planification et le contrôle de gestion dans l’entreprise. Chaque partie est importante pour toutes les activités d'une entreprise, et le résultat final de cette gestion est l'amélioration de l'efficacité et de l'efficience. Cette théorie classique peut également relever de la théorie de la gestion scientifique du surnom. Cette théorie est également très ardue à compléter par rapport aux autres types de théorie du comportement organisationnel.
Dans la plupart des entreprises, les conflits ne sont pas considérés comme des avantages et la plupart des cadres supérieurs recherchent des moyens de les éviter. La théorie du comportement organisationnel de contingence, cependant, comprend que le conflit est inévitable, bien qu'il soit généralement gérable. Par conséquent, les propriétaires et les cadres doivent trouver des moyens de gérer et de contrôler les conflits entre les travailleurs, les services et les groupes externes. Les entreprises qui adoptent cette théorie organisationnelle accordent souvent plus de contrôle de gestion aux gestionnaires et aux superviseurs de niveau inférieur. Cela permet de contrôler les conflits aux niveaux les plus bas sans la micro-gestion des cadres supérieurs.
La théorie du comportement organisationnel des systèmes considère les entreprises comme des éléments individuels mais interdépendants d'une opération beaucoup plus vaste. Si l'équipe de direction de l'entreprise ne modifie qu'un aspect d'un service, des réverbérations peuvent se répercuter sur d'autres services. Selon cette théorie, il est important de comprendre qu’un équilibre dynamique doit exister pour que l’entreprise puisse continuer à fonctionner efficacement. En outre, certaines relations non linéaires peuvent exister entre les variables, ce qui ajoute encore à la complexité de l'organisation globale. Ces variables supplémentaires - ainsi que celles déjà connues - peuvent rendre difficile le contrôle d'une entité qui fonctionne dans le cadre de la théorie du comportement organisationnel des systèmes.