Jakie są różne typy teorii zachowań organizacyjnych?
Teoria zachowań organizacyjnych zwykle reprezentuje koncepcje, które pomagają firmie tworzyć lepsze praktyki zarządzania. W niektórych przypadkach teorie te mogą oznaczać utworzenie struktury w przedsiębiorstwie; w innych przypadkach może to być szkolenie personelu do różnych działań. Najczęstsze typy zachowań organizacyjnych obejmują między innymi klasyczne, awaryjne i systemy. Pierwsza teoria obejmuje praktyki zarządzania w firmie, druga dotyczy zarządzania konfliktem w organizacji, a ostatnia przedstawia teorię powiązanych ze sobą systemów. Firma może zastosować jedną teorię lub przejść do innej, jeśli sobie tego życzy, o ile nowe zachowanie zwiększa efektywność operacyjną firmy.
Klasyczna teoria zachowań organizacyjnych zazwyczaj obejmuje cztery części, chociaż nowsze formy tej teorii mogą obejmować więcej części. Są to: znalezienie najlepszego sposobu wykonywania zadań, dopasowanie najlepszego pracownika do każdego zadania, ścisłe nadzorowanie pracowników przy jednoczesnym wykorzystywaniu nagród i kar w celu motywacji oraz stosowanie planowania i kontroli zarządzania w firmie. Każda część jest ważna dla każdej działalności w firmie, a końcowym rezultatem tego zarządzania jest poprawa efektywności i wydajności. Ta klasyczna teoria może również podlegać monikerowej teorii zarządzania naukowego . Teoria ta jest również bardzo uciążliwa w porównaniu z innymi typami teorii zachowań organizacyjnych.
W większości firm konflikt nie jest postrzegany jako korzystny, a większość menedżerów wyższego szczebla szuka sposobów na jego uniknięcie. Teoria nieprzewidzianych zachowań organizacyjnych rozumie jednak, że konfliktu nie da się uniknąć, choć zwykle można go rozwiązać. Dlatego właściciele i kierownictwo muszą znaleźć sposoby na zarządzanie konfliktem między pracownikami, działami i grupami zewnętrznymi oraz kontrolę nad nimi. Firmy zaangażowane w tę teorię organizacyjną często dają większą kontrolę zarządczą menedżerom niższego szczebla i przełożonym. Pozwala to kontrolować konflikty na niższych poziomach bez mikrozarządzania ze strony kierowników wyższego poziomu.
Teoria zachowań organizacyjnych systemów postrzega firmy jako pojedyncze, ale powiązane ze sobą elementy znacznie większej operacji. Jeśli zespół zarządzający firmy zmieni tylko jeden aspekt działu, może to powodować pogłos, który odbija się echem w innych działach. Zgodnie z tą teorią ważne jest, aby zrozumieć, że dynamiczna równowaga musi istnieć, aby firma mogła dalej działać skutecznie. Ponadto niektóre zmienne nieliniowe mogą istnieć między zmiennymi, które jeszcze bardziej komplikują całą organizację. Te dodatkowe zmienne - wraz z tymi już znanymi - mogą utrudnić kontrolę nad jednostką działającą w oparciu o teorię zachowań organizacyjnych systemu.