¿Cuáles son los problemas de cultura organizacional más comunes?
Los problemas de cultura organizacional comunes pueden incluir ambigüedad, mala comunicación e inconsistencia. Estos pueden contribuir a la experiencia de un lugar de trabajo hostil y desagradable, lo que puede hacer que los trabajadores sean menos leales y pueden contribuir a problemas como el acoso, el acoso escolar y la alta rotación. Las empresas con inquietudes sobre su estructura y organización pueden usar consultores externos para observar nuevos años a su cultura, y también pueden considerar el uso de evaluaciones de empleados para obtener comentarios de su personal. Estas herramientas pueden ayudar a las empresas a identificar y abordar los problemas de la cultura organizacional.
La ambigüedad es un problema común. Es posible que los empleados no entiendan lo que se espera de ellos, o podría sentir que las políticas declaradas están en conflicto con las prácticas reales. Por ejemplo, las políticas del lugar de trabajo pueden indicar que la gerencia respalda un equilibrio saludable entre la vida laboral, pero la compañía solo puede promover a las personas solteras que están dispuestas a trabajar largas horas sin quejas. La afirmación declarada es que elLa empresa es amigable para la familia, pero en realidad, este no es el caso.
La inconsistencia puede ser otro contribuyente a los problemas de la cultura organizacional. Los empleados pueden sentir que las políticas no se aplican de manera uniforme y de manera justa; Los gerentes no pueden ser penalizados por la actividad que los empleados esperarían ver castigados, por ejemplo. Las empresas también pueden ser inconsistentes en todos los departamentos, lo que puede contribuir al desarrollo del resentimiento. Las personas en recursos humanos, por ejemplo, pueden querer saber por qué el departamento de tecnología de la información tiene mejores oficinas o siempre parece estar de vacaciones.
.La comunicación deficiente es otro problema de cultura organizacional común en empresas de todos los tamaños. Los empleados no pueden comunicarse bien entre sí y pueden sentirse incómodos por acercarse a los supervisores con ideas, sugerencias y preocupaciones. De arriba hacia abajo, las empresas podrían no articular claramente las expectativas y los objetivos, wHich puede confundir a los miembros del personal sobre lo que se supone que deben estar haciendo.
Otros problemas de cultura organizacional pueden incluir diferencias en las prioridades. Los empleados pueden sentir que una empresa se centra demasiado en los ingresos y los empuja a trabajar largas horas, renunciando a los derechos como descansos y horas extras. Algunas compañías tienen una cultura organizacional de culpa que obliga a los empleados a exagerse demasiado para hacer el trabajo. Esto puede crear una reacción violenta a medida que los empleados resentidos eliminan su enojo por la cultura organizacional entre sí o clientes.
El liderazgo deficiente puede ser otro problema. Los empleados pueden tener problemas para seguir a las personas que no respetan, o reciben las órdenes de los supervisores que no parecen saber lo que están haciendo. Si el liderazgo es débil, inconsistente o de mala reputación, puede contribuir a los problemas de la cultura organizacional.
Las empresas que saben que tienen problemas de cultura organizacional pueden definirlos, creando listas de ejemplos para comprender los detalles de THE Problemas que deben abordarse. Con esta información en la mano, pueden comenzar a abordar la situación. Por ejemplo, si los objetivos de una empresa son ambiguos, el liderazgo puede reunirse para discutir lo que la compañía quiere hacer y cómo quiere lograrlo. Esta información puede comunicarse al personal de la empresa para que se sientan más cómodos.