Quais são os problemas de cultura organizacional mais comuns?
problemas comuns de cultura organizacional podem incluir ambiguidade, má comunicação e inconsistência. Isso pode contribuir para a experiência de um local de trabalho hostil e desagradável, que pode tornar os trabalhadores menos leais e podem contribuir para questões como assédio, bullying e alta rotatividade. Empresas com preocupações sobre sua estrutura e organização podem usar consultores externos para dar uma nova olhada em sua cultura e também podem considerar o uso de avaliações dos funcionários para obter feedback de seu pessoal. Essas ferramentas podem ajudar as empresas a identificar e abordar problemas de cultura organizacional.
A ambiguidade é um problema comum. Os funcionários podem não entender o que é esperado deles, ou pode sentir que as políticas declaradas estão em conflito com as práticas reais. Por exemplo, as políticas no local de trabalho podem afirmar que a gerência suporta um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, mas a empresa só pode promover pessoas solteiras que estão dispostas a trabalhar longas horas sem reclamar. A alegação declarada é que oA empresa é familiar, mas, na realidade, esse não é o caso.
A inconsistência pode ser outro contribuinte para os problemas de cultura organizacional. Os funcionários podem achar que as políticas não são aplicadas de maneira uniforme e justa; Os gerentes não podem ser penalizados por atividades que os funcionários esperariam ver punidos, por exemplo. As empresas também podem ser inconsistentes entre os departamentos, o que pode contribuir para o desenvolvimento do ressentimento. As pessoas em recursos humanos, por exemplo, podem querer saber por que o departamento de tecnologia da informação tem melhores escritórios ou sempre parece estar de férias.
A má comunicação é outro problema de cultura organizacional comum em empresas de todos os tamanhos. Os funcionários não podem se comunicar bem entre si e se sentirem desconfortáveis ao abordar supervisores com idéias, sugestões e preocupações. De cima para baixo, as empresas podem não articular claramente expectativas e objetivos, WHich pode deixar os funcionários confusos sobre o que deveriam estar fazendo.
Outros problemas de cultura organizacional podem incluir diferenças nas prioridades. Os funcionários podem achar que uma empresa se concentra demais na renda e os leva a trabalhar longas horas, renunciando aos direitos como pausas e horas extras. Algumas empresas têm uma cultura organizacional de culpa que força os funcionários a se esforçar para fazer o trabalho. Isso pode criar uma reação à medida que os funcionários ressentidos levam sua raiva sobre a cultura organizacional uns sobre os outros ou clientes.
A baixa liderança pode ser outra questão. Os funcionários podem ter problemas para seguir as pessoas que não respeitam ou recebem ordens de supervisores que não parecem saber o que estão fazendo. Se a liderança é fraca, inconsistente ou de má reputação, pode contribuir para problemas de cultura organizacional.
Empresas que sabem que têm problemas de cultura organizacional podem defini -los, criando listas de exemplos para entender as especificidades do THe questões que devem ser abordadas. Com essas informações em mãos, eles podem começar a abordar a situação. Por exemplo, se os objetivos de uma empresa são ambíguos, a liderança pode se encontrar para discutir o que a empresa deseja fazer e como ela deseja realizá -la. Esta informação pode ser comunicada ao pessoal da empresa para que se sintam mais confortáveis.