¿Qué significa "Boreout"?
"Boreout" es un término utilizado para describir un fenómeno que ocurre en el lugar de trabajo como resultado de una desaceleración en la producción que deja a los empleados aburridos e insatisfechos con el entorno laboral. La idea general detrás de esta teoría de gestión particular es que cuando los empleados no tienen la oportunidad de aplicar sus habilidades para gestionar tareas de manera efectiva y no encuentran que su trabajo sea satisfactorio o desafiante, el interés en el trabajo comienza a disminuir. Si bien la perforación puede ocurrir en casi cualquier tipo de entorno de trabajo, generalmente se ejemplifica en entornos de oficina.
La idea de aburrimiento es un concepto diferente de la idea más familiar de agotamiento laboral. Con el agotamiento, un empleado está esencialmente demasiado ocupado, con un exceso de tareas y proyectos asignados. En este escenario, la insatisfacción del empleado proviene de la frustración de no poder administrar su carga de trabajo de manera efectiva, una situación que tiende a socavar la confianza y afectar la dinámica de grupo de la oficina. Por el contrario, los empleados que experimentan aburrimiento están frustrados con la falta de trabajo significativo que les permita salir de la oficina todos los días con una sensación de logro.
Hay varios signos comunes que podrían indicar que se está produciendo perforación. Uno tiene que ver con un deterioro de la cultura en el lugar de trabajo. Cuando los empleados que generalmente son jugadores de equipo comienzan a retirarse a un estado de alienación social del resto del equipo, eso es una señal de descontento con el desafío y posiblemente el volumen de trabajo disponible. Puede haber una sensación de ser incapaz de avanzar en los rangos de la compañía, debido a la falta de oportunidades para aplicar sus habilidades al máximo provecho. Con el tiempo, el aburrimiento conducirá a la apatía con respecto a las pocas tareas que se asignan, una situación que puede aumentar las tasas de error y generar problemas adicionales con la productividad.
A veces, un empleado que está experimentando aburrimiento puede ser percibido como perezoso o desinteresado en su trabajo. Lejos de ser el caso, el empleado se siente infrautilizado y comienza a preguntarse si proporciona algún valor real a la oficina. Al mismo tiempo, el empleado tomará medidas para evitar ser despedido, ya que el desempleo generalmente no es un final deseable. Esto lleva a una motivación para crear la ilusión de estar ocupado, a menudo asegurándose de que hay documentos en papel distribuidos constantemente en un área de trabajo, documentos a medio iniciar que se muestran en la pantalla de una computadora y un calendario de escritorio que a primera vista parece indicar varios tareas pendientes. La ilusión de estar ocupado solo sirve para empeorar la situación, ya que el empleado todavía está completando las tareas asignadas en muy poco tiempo y queda aburrido por el resto del día de trabajo.
Los empleadores deben estar atentos a la presencia de perforaciones en la oficina. Encontrar formas significativas de revertir el aburrimiento a menudo será suficiente para mover a un empleado mediocre a uno que sea feliz y muy productivo. Delegar responsabilidades adicionales que el empleado percibe como importantes para la empresa y para la oficina en particular a menudo despertará un nuevo interés y orgullo en el trabajo, un resultado que tendrá un efecto positivo en el entorno de la oficina en general.