O que significa "Boreout"?
"Boreout" é um termo usado para descrever um fenômeno que ocorre no local de trabalho como resultado de uma desaceleração da produção que deixa os funcionários entediados e insatisfeitos com o ambiente de trabalho. A idéia geral por trás dessa teoria de gerenciamento específica é que, quando os funcionários não têm a oportunidade de aplicar suas habilidades para gerenciar tarefas com eficiência e não consideram seu trabalho satisfatório ou desafiador, o interesse pelo trabalho começa a declinar. Embora a perfuração possa ocorrer em praticamente qualquer tipo de ambiente de trabalho, ela geralmente é exemplificada em ambientes de escritório.
A idéia de redução é um conceito diferente da idéia mais familiar de exaustão no trabalho. Com o esgotamento, um funcionário está essencialmente muito ocupado, com uma superabundância de tarefas e projetos atribuídos. Nesse cenário, a insatisfação do funcionário advém da frustração de não conseguir gerenciar sua carga de trabalho com eficiência, situação que tende a minar a confiança e afetar a dinâmica de grupo do escritório. Por outro lado, os funcionários que enfrentam dificuldades estão frustrados com a falta de trabalho significativo que lhes permite sair do escritório todos os dias com uma sensação de realização.
Existem vários sinais comuns que podem indicar que a perfuração está ocorrendo. Um deles tem a ver com a deterioração da cultura no local de trabalho. Quando os funcionários, que geralmente são jogadores de equipe, começam a se afastar do resto da equipe em um estado de alienação social, isso é um sinal de infelicidade com o desafio e, possivelmente, o volume de trabalho disponível. Pode haver uma sensação de incapacidade de avançar nas fileiras da empresa, devido à falta de oportunidades para aplicar suas habilidades à melhor vantagem. Com o tempo, a redução levará à apatia em relação às poucas tarefas atribuídas, uma situação que pode aumentar as taxas de erro e levar a mais problemas com a produtividade.
Às vezes, um funcionário que está sofrendo uma ruptura pode ser percebido como preguiçoso ou desinteressado em seu trabalho. Longe de ser o caso, o funcionário se sente subutilizado e começa a questionar se ele ou ela oferece algum valor real ao escritório. Ao mesmo tempo, o funcionário tomará medidas para evitar ser demitido, pois o desemprego geralmente não é um fim desejável. Isso leva a uma motivação para criar a ilusão de estar ocupado, geralmente assegurando que haja documentos em papel espalhados constantemente sobre uma área de trabalho, documentos semi-iniciados exibidos na tela do computador e um calendário de mesa que, à primeira vista, parece indicar vários tarefas pendentes. A ilusão de estar ocupado serve apenas para piorar a situação, pois o funcionário ainda está concluindo as tarefas atribuídas em muito pouco tempo e fica entediado pelo restante do dia de trabalho.
Os empregadores devem estar atentos à presença de vazamentos no escritório. Encontrar maneiras significativas de reverter o tédio costuma ser suficiente para transferir um funcionário sem brilho para alguém feliz e muito produtivo. A delegação de responsabilidades adicionais que o funcionário considera importantes para a empresa e para o escritório, em geral, suscitará novo interesse e orgulho no trabalho, resultado que terá um efeito positivo no ambiente do escritório em geral.