¿Qué es un empleado confidencial?
Un empleado confidencial es cualquier persona empleada con una compañía determinada que se le otorgue acceso a información patentada sobre las relaciones del empleador con otros empleados de la empresa. El origen del término se encuentra en las leyes del Estado de California en los Estados Unidos, específicamente la Ley de Relaciones con Empleadores de Educación Superior, o Heera, que se aprobó en 1984. Si bien no se empleó en cada cultura empresarial, típicamente hay empleados en cualquier compañía que se ajuste al perfil básico de un empleado confidencial, con personas empleadas en capacidades humanas de recursos de los ejemplos más aparentes.
Las responsabilidades de un empleado confidencial generalmente implican acceso a información que no está disponible para los empleados en general. Por ejemplo, el asistente administrativo de un jefe de departamento puede estar al tanto de la información sobre los supervisores que informan a ese jefe de departamento que no se comparte con otros departamentos o incluso otros empleadoses dentro de ese mismo departamento. De la misma manera, se puede proporcionar un gerente de proyecto acceso a datos sobre empleados seleccionados para participar en el equipo del proyecto que de otro modo permanecería únicamente en posesión del departamento de recursos humanos. El alcance de los datos compartidos a menudo está relacionado con el trabajo, aunque en algunas naciones la información también puede ser de naturaleza personal, especialmente cuando la seguridad es un problema.
Cualquier dato que se proporcione a un empleado confidencial se considera que es necesario. El uso de la información a menudo se limita a tareas específicas, con instrucciones para compartir solo los datos con otros que también necesitan la información para completar con éxito las tareas asignadas a ellos. Es probable que un empleado confidencial conozca mucho sobre fusiones pendientes u otros eventos clave en la vida de la empresa antes de que otros empleados sean conscientes de esas actividades, y se espera quepermanecer en silencio hasta que los propietarios elijan hacer un anuncio público.
Una de las cualidades más importantes que cualquier empleado confidencial debe poseer es la capacidad de gestionar la información patentada discretamente y de acuerdo con las políticas de la empresa. Esto significa que la información obtenida sobre un miembro de la fuerza laboral no se comparte con nadie más que no necesite esa información para realizar sus deberes. El incumplimiento de la privacidad de los empleados se considera una violación de confidencialidad y puede conducir a un despido inmediato. Dependiendo de las leyes aplicables que se aplican en una nación determinada u otra jurisdicción, el empleado que compartió la información propietaria a personas no autorizadas también puede estar sujeto a acciones penales o civiles como resultado de esa violación.