¿Qué es un proceso de mejora continua?
Un proceso de mejora continua (CIP) es un enfoque de la gerencia que se basa continuamente en una empresa para mantenerse a la vanguardia y crear una cultura organizacional de calidad. Este enfoque se ve no solo en el mundo corporativo sino también en el ejército y en instituciones como escuelas. Las organizaciones pueden crear su propio enfoque o confiar en un consultor para establecer un plan que funcione para sus necesidades.
En el proceso de mejora continua, el objetivo es hacer cambios incrementales con el tiempo para crear una tendencia de mejora. En lugar de desarrollar un proceso y dejarlo como está, una fábrica seguirá mejorando para mejorarlo. La calidad de la producción de la compañía debería aumentar constantemente mientras la empresa se vuelve más eficiente. Esto puede ser cierto para cualquier cosa, desde fabricación de automóviles hasta enseñar a los estudiantes. Este proceso opera a largo plazo en lugar de reaccionar a problemas específicos a medida que ocurren.
Esto puede comenzar a identificar varias áreas que coSe beneficiará de la mejora y el establecimiento de objetivos claros y un plan. Esto ayudará a mantener la responsabilidad, ya que la compañía puede verificar el rendimiento con los objetivos declarados para ver si los está cumpliendo. En el proceso de mejora continua, la compañía también puede centrarse en incorporar comentarios de los miembros del personal en todos los niveles. Cualquiera puede presentar una idea y recibirá una audiencia justa, y la compañía decidirá si la adopta.
.Una ventaja para el proceso de mejora continua es la capacidad de mantenerse a la vanguardia de la competencia. Las empresas con un ojo constante para la mejora también pueden atraer a más inversores y accionistas, ya que pueden producir información sobre logros medibles y mostrar cómo su establecimiento de objetivos afecta sus prácticas comerciales. Una empresa podría, por ejemplo, establecer el objetivo de reducir el tiempo de producción a la mitad en el transcurso de un año. Implementa una variedad de mejorass Para lograr este objetivo, y cuando lo cumple, establece un nuevo objetivo para cumplir, con el objetivo de mejorar siempre.
En un entorno donde el proceso de mejora continua es parte de la cultura, las empresas pueden usar una variedad de herramientas para evaluar el rendimiento y recopilar comentarios. Estos pueden incluir reuniones regulares de personal, informes de supervisores sobre personal y cajas de comentarios o sugerencias a las que cualquier empleado puede presentar ideas a medida que surja. Si bien a menudo está presente una cadena de mando clara, todos los empleados también tienen el mismo derecho a ser escuchado y pueden aportar nuevas ideas a la mesa de sus propias áreas de especialización; Una persona que trabaja en el piso de la fábrica con equipo puede tener ideas que un supervisor no, por ejemplo, porque en realidad maneja el equipo todos los días.