¿Qué es una evaluación de gestión del desempeño?

Una evaluación de la gestión del desempeño es una medida de qué tan bien una persona o grupo realizó una tarea específica. Estas evaluaciones a menudo se utilizan como punto de referencia en el mundo empresarial cuando un grupo se compara con otro. Fuera del mundo de los negocios, se utilizan para medir casi cualquier actividad en la que se completa una tarea. Existen modelos básicos de desempeño para cosas tan variadas como la forma en que los niños se desempeñan en una prueba estandarizada y hasta qué punto un programa de computadora simula una situación.

La gestión del rendimiento es una práctica que existe desde hace mucho tiempo. Las personas han evaluado el resultado final de las tareas y han calificado a los participantes durante siglos. Incluso con su gran experiencia, no se convirtió en una ciencia codificada hasta la década de 1970. En los años que siguieron, el mantenimiento de registros y las simulaciones por computadora mejoraron los procesos, lo que hizo que los sistemas fueran más ágiles y fáciles de usar.

Una de las formas más comunes para que una persona se encuentre con una evaluación de gestión del desempeño es en un entorno empresarial o corporativo. Estas evaluaciones se utilizan para calificar las actividades en muchas empresas para encontrar ineficiencias en sus métodos, empleados y sistemas. Dado que el mantenimiento de registros y el autogobierno son parte de la mayoría de las grandes empresas, los métodos de evaluación de la gestión del desempeño encajan perfectamente con los sistemas actuales.

Hay dos situaciones comunes en las que se utilizan estos procesos. El primero es un desglose de las acciones de una subárea particular de la empresa, como un departamento, proyecto o empleado en particular. Estos tipos de evaluaciones determinan la viabilidad de continuar en una determinada dirección, como cuándo debe finalizar un proyecto y si un empleado debe ser promovido o despedido, además de otros problemas basados ​​en el desempeño.

El otro método común es como punto de referencia para la competencia general de un empleado o equipo en particular. Cuando las personas se colocan en un proyecto, una evaluación de la gestión del desempeño ayudará a determinar las calificaciones, habilidades y desempeño adecuados requeridos para el proyecto. Si el proyecto es muy importante y prominente en marketing y medios, las evaluaciones anteriores ayudarán a encontrar las mejores personas y equipos para trabajar en el proyecto. Si el proyecto es menos importante o de perfil más bajo, se pueden elegir trabajadores menos importantes o competentes.

Si bien una evaluación de la gestión del desempeño es muy común en el mundo de los negocios, también se encuentra en otros lugares. Entre los lugares no comerciales más comunes para encontrar estas evaluaciones están las escuelas. Las pruebas estandarizadas y las competencias basadas en la educación, como la ortografía de las abejas o los debates, son un método para clasificar a los niños según su capacidad actual. Estas evaluaciones muestran qué niños se destacan y cuáles se están quedando atrás.