¿Qué es un grupo focal de investigación cualitativa?
Un grupo focal de investigación cualitativa es una colección de personas reclutadas por una empresa para brindar asesoramiento y comentarios sinceros sobre un producto, estrategia de marketing u otra campaña a gran escala. La misión principal de un grupo focal cualitativo es proporcionar reacciones personales a la cartera de investigación de mercado de una empresa. Los miembros del grupo prestan sus propios pensamientos, reacciones y experiencias a los datos estadísticos. Las corporaciones usan los aportes del grupo para adaptar su apariencia externa y cambiar su estrategia pública.
Las empresas recopilan investigación de mercado por una serie de razones diferentes. Algunos involucran marketing de productos; Conocer la base de clientes y sus expectativas es una parte importante del éxito en las ventas. Construir confianza del consumidor y promover una imagen de fortaleza y confiabilidad también es esencial para las empresas en la industria financiera e inversión. Los grupos de cabildeo político y los organizadores de la campaña también consideran que la aportación del público es invaluable. Para estos y otros fines, una investigación cualitativa FOCUS Group es una de las mejores y más asequibles soluciones.
Los grupos focales generalmente están diseñados para ser representativos del público objetivo de una empresa. Un grupo típico contiene entre 15 y 20 miembros elegidos por sus antecedentes étnicos, socioeconómicos o educativos. Los grupos se reúnen en una ubicación neutral y discuten un problema, evalúan un producto o proporcionan comentarios sobre lemas o material de marketing específico.
Hay muchas formas diferentes de utilizar el grupo de enfoque de investigación cualitativa en los negocios. El grupo más directo se reúne una o tal vez dos veces para discutir un tema común. Los modelos más complejos requieren más reuniones. A veces, dependiendo de lo que se está discutiendo, múltiples grupos se reunirán simultáneamente.
Las empresas pueden optar por dividir a los participantes del grupo de enfoque de investigación cualitativa en un grupo de control, un grupo nominativo y un grupo asesor. Cada uno sería darn Una lista ligeramente diferente de consideraciones, o diferentes preguntas para reflexionar. Sus resultados se combinarían y amalgaman para proporcionar datos relevantes.
Una parte esencial del grupo focal de investigación cualitativa es el moderador del grupo focal. El moderador es típicamente un profesional cuyo trabajo es mantener la discusión del grupo en camino, introducir preguntas provocativas o de pensamiento, y evitar que cualquier miembro domine la conversación. La orientación de los moderadores es a menudo la única forma en que los investigadores pueden interactuar directamente con los participantes.
La mayoría de las veces, los procedimientos del grupo focal se registran u observan en tiempo real por investigadores. Luego, los investigadores pasarán tiempo analizando grupos focales y los pensamientos e ideas planteados desde la distancia. Si necesitan información adicional, a menudo devuelven al grupo o hará que el moderador contacte a los miembros individuales para entrevistas individuales.
Los grupos focales se mueven cada vez más en línea, thNo debes sin algún escepticismo del mercado. Un grupo focal en línea opera en el mismo modelo que un grupo en persona: es decir, los miembros se reúnen al mismo tiempo, en la misma dirección de Internet, y participan en una conversación moderada. Sin embargo, el nivel de interacción sincero no siempre es el mismo cuando los participantes se encuentran de forma remota, y la investigación cualitativa obtenida de las discusiones en la sala de chat no siempre tiene el mismo peso que el recolectado de las sesiones en persona.