정 성적 연구 포커스 그룹이란 무엇입니까?
질적 연구 포커스 그룹은 제품, 마케팅 전략 또는 기타 대규모 캠페인에 대한 조언과 솔직한 피드백을 제공하기 위해 비즈니스에 의해 모집 된 사람들의 모음입니다. 질적 포커스 그룹의 주요 임무는 회사의 시장 조사 포트폴리오에 대한 개인적인 반응을 제공하는 것입니다. 그룹 구성원은 통계 데이터에 대한 자신의 생각, 반응 및 경험을 빌려줍니다. 회사는 그룹의 의견을 활용하여 외모를 조정하고 공개 전략을 전환합니다.
회사는 여러 가지 이유로 시장 조사를 수집합니다. 일부는 제품 마케팅과 관련이 있습니다. 고객 기반과 그 기대를 아는 것은 판매 성공의 중요한 부분입니다. 금융 및 투자 산업의 기업에게는 소비자 신뢰 구축 및 강점 및 이미지 신뢰도 제고가 필수적입니다. 정치 로비 단체 및 캠페인 주최측도 대중의 의견을 소중하게 생각합니다. 이러한 목적과 다른 목적을 위해 질적 연구 포커스 그룹은 가장 저렴한 솔루션 중 하나입니다.
포커스 그룹은 일반적으로 회사의 대상 고객을 대표하도록 설계되었습니다. 전형적인 그룹에는 인종, 사회 경제 또는 교육 배경에 따라 선택된 15 명에서 20 명의 회원이 있습니다. 그룹은 중립적 인 장소에서 모여 문제를 논의하거나 제품을 평가하거나 슬로건 또는 특정 마케팅 자료에 대한 피드백을 제공합니다.
비즈니스에서 질적 연구 포커스 그룹을 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 간단한 그룹은 일반적인 문제를 논의하기 위해 한 번 또는 두 번 모입니다. 복잡한 모델 일수록 더 많은 회의가 필요합니다. 때로는 논의 대상에 따라 여러 그룹이 동시에 만날 수 있습니다.
회사는 질적 연구 포커스 그룹 참가자를 통제 그룹, 명목 그룹 및 자문 그룹으로 나눌 수 있습니다. 각각은 약간 다른 고려 사항 목록이나 다른 질문을 할 것입니다. 결과는 관련 데이터를 제공하기 위해 결합되고 통합됩니다.
질적 연구 포커스 그룹의 필수 부분은 포커스 그룹 중재자입니다. 중재자는 일반적으로 그룹의 토론을 추적하고 도발적이거나 생각에 찬 질문을 제기하고 한 사람이 대화를 지배하지 못하게하는 전문가입니다. 중재자의 안내는 종종 연구원이 참가자와 직접 상호 작용할 수있는 유일한 방법입니다.
대부분의 경우 포커스 그룹 절차는 연구원에 의해 실시간으로 기록되거나 관찰됩니다. 그런 다음 연구자들은 포커스 그룹과 멀리서 제기 된 생각과 아이디어를 분석하는 데 시간을 할애합니다. 추가 정보가 필요한 경우 종종 그룹에 전화를 걸거나 중재자가 일대일 인터뷰를 위해 개별 회원에게 연락하도록합니다.
시장에 대한 회의론이 없어도 포커스 그룹은 점점 온라인으로 이동하고 있습니다. 온라인 포커스 그룹은 대인 그룹과 거의 같은 모델로 작동합니다. 즉, 회원은 같은 인터넷 주소로 동시에 모여 중재 대화에 참여합니다. 참가자가 원격에있을 때 솔직한 상호 작용 수준이 항상 동일하지는 않지만 대화방 토론에서 얻은 질적 연구에 대면 세션에서 수집 한 것과 같은 가중치가 부여되는 것은 아닙니다.