¿Qué es una estrategia de marketing minorista?
Una estrategia de marketing minorista se refiere a cómo una tienda y sus productos venden productos a sus clientes objetivo. Cada tipo de negocio minorista tiene que tomar decisiones sobre todos los detalles de su combinación de marketing. Una mezcla de marketing consiste en el producto, el precio, el lugar, la promoción y el embalaje. Las estrategias de marketing en Internet y las de las tiendas en las que las personas compran en persona deben desarrollarse para satisfacer las necesidades de los clientes potenciales. Una estrategia de marketing minorista se describe primero en un plan de negocios.
Un plan de negocios contiene información sobre la intención y los objetivos de la empresa. Se crea antes de que se abra un negocio. Los planes de negocios incluyen investigaciones sobre quiénes son los clientes potenciales de la compañía, así como cuáles son sus necesidades y deseos. Una estrategia de marketing minorista debe ser parte del plan de negocios. Debe incluir decisiones sobre el enfoque de mezcla de marketing, como la forma en que los clientes obtendrán los productos.
Por ejemplo, una compañía de muebles puede elegir un almacén grande, mientras que una joyeríaEl fabricante puede decidir vender solo a través de Internet. Otras empresas pueden seleccionar una combinación de una tienda de ladrillo y mortero para las compras en persona de los clientes más un sitio web para las compras en línea del cliente. Todas las decisiones de estrategia de marketing minorista deben considerar el cliente objetivo, así como las ganancias de la empresa. Por ejemplo, tener un sitio web de Atail en lugar de una tienda minorista puede ahorrar en los costos generales, pero no será una opción rentable si no es probable que el cliente objetivo compre en línea.
Las estrategias comunes de marketing minorista implican cómo los productos y las tiendas están posicionadas y diferenciadas. Una estrategia de marketing minorista de diferenciación se centra en productos que pueden destacarse de los demás que compiten por la atención y los dólares del mercado objetivo. Por ejemplo, una tienda de muebles puede ofrecer productos hechos a mano u otros artículos muy diferentes de lo que ofrecen las tiendas competidoras. Por supuesto, el ProEl conducto no solo debería ser diferente, debe ser algo que los clientes dirigidos a los clientes quieran y necesitan. La diferenciación del mercado minorista debe distinguir las tiendas y productos para crear una marca fuerte.
Branding es la identidad de un producto o servicio. Los productos y servicios minoristas en la misma industria pueden diferir ampliamente entre sí. Por ejemplo, los servicios de corte de cabello de bajo costo están marcados y diferenciados de los salones exclusivos por el diseño de su tienda "sin adornos". Los salones caros, por otro lado, suelen ser muy detallados y de moda en el aspecto de su tienda. Como parte de su estrategia de marketing minorista, un salón exclusivo puede estar posicionado para los clientes potenciales como de moda, mientras que el posicionamiento del mercado del establecimiento de cabello básico de bajo costo podría promoverse como económico.