Co je to maloobchodní marketingová strategie?

Maloobchodní marketingová strategie se týká toho, jak obchod a jeho produkty prodávají zboží svým cílovým zákazníkům. Každý typ maloobchodu musí rozhodovat o všech podrobnostech svého marketingového mixu. Marketingový mix se skládá z produktu, ceny, místa, propagace a balení. Strategie internetového marketingu a strategie pro obchody, které lidé nakupují osobně, musí být vyvinuty, aby vyhovovaly potřebám potenciálních zákazníků. Maloobchodní marketingová strategie je nejprve nastíněna v obchodním plánu.

Obchodní plán obsahuje informace o záměru a cílech společnosti. Je vytvořen před otevřením firmy. Obchodní plány zahrnují výzkum o tom, kdo jsou potenciální zákazníci společnosti a jaké jsou jejich potřeby a přání. Součástí obchodního plánu by měla být maloobchodní marketingová strategie. Měla by zahrnovat rozhodnutí o přístupu na marketingový mix, například o tom, jak zákazníci produkty získají.

Například nábytkářská společnost si může vybrat velký sklad, zatímco výrobce šperků se může rozhodnout prodat pouze přes internet. Ostatní firmy si mohou vybrat kombinaci cihel a malty pro osobní nákupy zákazníků plus web pro online nakupování zákazníků. Všechna rozhodnutí o maloobchodní marketingové strategii by měla brát v úvahu cílového zákazníka i zisk společnosti. Například mít etailní web spíše než maloobchod může ušetřit režijní náklady, ale nebude to výhodná volba, pokud cílový zákazník pravděpodobně nebude nakupovat online.

Běžné maloobchodní marketingové strategie zahrnují způsob umístění a diferenciace produktů a obchodů. Diferenciační maloobchodní marketingová strategie se zaměřuje na produkty, které mohou vyniknout od ostatních konkurujících o pozornost a dolary cílového trhu. Například prodejna nábytku může nabízet ručně vyráběné výrobky nebo jiné předměty, které se velmi liší od konkurenčních obchodů, které nabízejí. Produkt by se samozřejmě neměl lišit, musí to být něco, co cílí zákazníci chtějí a potřebují. Diferenciace maloobchodního trhu musí oddělit obchody a produkty, aby se vytvořila silná značka.

Branding je identita produktu nebo služby. Maloobchodní produkty a služby ve stejném odvětví se od sebe mohou velmi lišit. Například levné služby stříhání vlasů jsou značkové a rozlišené od luxusních salonů podle designu obchodu „bez ozdůbek“. Drahé kadeřnické salóny jsou naproti tomu obvykle velmi detailní a módní. V rámci své maloobchodní marketingové strategie může být luxusní salon umístěn pro potenciální zákazníky jako trendový, zatímco levné základní zařízení pro stříhání vlasů na trhu by mohlo být propagováno jako levné.