Was ist eine Einzelhandelsmarketingstrategie?
Eine Einzelhandelsmarketingstrategie bezieht sich darauf, wie ein Geschäft und seine Produkte Waren an seine Zielkunden verkaufen. Jede Art von Einzelhandelsgeschäft muss Entscheidungen über alle Details ihres Marketing-Mix treffen. Ein Marketing-Mix besteht aus Produkt, Preis, Ort, Werbung und Verpackung. Internet-Marketing-Strategien und solche für Geschäfte, in denen Menschen persönlich einkaufen, müssen entwickelt werden, um den Bedürfnissen potenzieller Kunden gerecht zu werden. Eine Einzelhandelsmarketingstrategie wird zuerst in einem Geschäftsplan beschrieben.
Ein Geschäftsplan enthält Informationen über die Absicht und Ziele des Unternehmens. Es wird erstellt, bevor ein Geschäft eröffnet wird. Zu den Geschäftsplänen gehört die Untersuchung, wer die potenziellen Kunden des Unternehmens sind und welche Bedürfnisse und Wünsche sie haben. Eine Einzelhandelsmarketingstrategie sollte Teil des Geschäftsplans sein. Es sollte Entscheidungen über den Marketing-Mix-Ansatz enthalten, z. B. wie Kunden die Produkte erhalten.
Zum Beispiel kann ein Möbelunternehmen ein großes Lager wählen, während ein Schmuckhersteller beschließen kann, nur über das Internet zu verkaufen. Andere Unternehmen können eine Kombination aus einem stationären Geschäft für den persönlichen Einkauf von Kunden und einer Website für den Online-Einkauf von Kunden auswählen. Bei allen Entscheidungen zur Einzelhandelsmarketingstrategie sollten sowohl der Zielkunde als auch der Gewinn des Unternehmens berücksichtigt werden. Wenn Sie beispielsweise eine Einzelhandelswebsite anstelle eines Einzelhandelsgeschäfts einrichten, sparen Sie möglicherweise Gemeinkosten. Dies ist jedoch keine rentable Wahl, wenn der Zielkunde wahrscheinlich nicht online einkauft.
Zu den üblichen Strategien für das Einzelhandelsmarketing gehört die Positionierung und Differenzierung von Produkten und Geschäften. Eine Strategie zur Differenzierung des Einzelhandelsmarketings konzentriert sich auf Produkte, die sich von den anderen abheben und um die Aufmerksamkeit und den Preis des Zielmarkts konkurrieren können. Zum Beispiel kann ein Möbelgeschäft handgefertigte Produkte oder andere Artikel anbieten, die sich stark von den Angeboten anderer Geschäfte unterscheiden. Natürlich sollte das Produkt nicht nur anders sein, es muss auch etwas sein, das die Kunden gezielt wollen und brauchen. Die Differenzierung des Einzelhandelsmarktes muss Geschäfte und Produkte von einander unterscheiden, um ein starkes Branding zu erreichen.
Branding ist die Identität eines Produkts oder einer Dienstleistung. Einzelhandelsprodukte und -dienstleistungen in derselben Branche können sich stark voneinander unterscheiden. Zum Beispiel werden kostengünstige Haarschneideservices durch ihr schnörkelloses Ladendesign von gehobenen Salons unterschieden. Auf der anderen Seite sind teure Friseursalons in der Regel sehr detailliert und modisch im Look ihres Geschäfts. Als Teil seiner Strategie für das Einzelhandelsmarketing kann ein gehobener Salon potenziellen Kunden als trendig positioniert werden, während die Marktpositionierung des kostengünstigen Basis-Haarschneider-Unternehmens als budgetfreundlich gefördert werden könnte.