¿Qué es una política de violencia en el lugar de trabajo?
Una política de violencia en el lugar de trabajo es una política que protege a las personas en el lugar de trabajo de daños físicos mientras se encuentran en ese lugar. Además de prohibir ciertas acciones, dichas políticas también pueden prohibir que ciertas armas se lleven a los edificios, o incluso a la propiedad. La política de violencia en el lugar de trabajo puede aplicarse tanto a los empleados como a cualquier otra persona en la escena. También prescribirá sanciones por infracciones.
Una política de violencia en el lugar de trabajo a menudo aborda el tema de la intervención. Cuando ocurre un episodio violento, habrá procedimientos establecidos sobre cómo lidiar con eso. Si un empleado debe intervenir, la política a menudo explica cuánto y en qué casos se ofrecerá la intervención, las técnicas que se utilizarán y la capacitación que recibirá el empleado antes de que se practique la intervención. En algunos casos, los empleados no pueden ser llamados a intervenir sino simplemente llamar a las autoridades. En otros casos, especialmente en centros de salud mental, cárceles e incluso escuelas, puede ser necesaria la intervención de los empleados.
Otros problemas de seguridad también pueden abordarse en una política de violencia en el lugar de trabajo. Por ejemplo, algunas políticas serán tan específicas que los tipos de arbustos fuera del edificio serán obligatorios. Esto podría ser importante para evitar emboscadas de empleados o clientes que entran y salen del edificio. Aunque tales políticas detalladas son la excepción, generalmente todas incluirán algunos protocolos básicos de seguridad.
Las sanciones prescritas en una política de violencia en el lugar de trabajo pueden ser muy vagas, como las que determine un administrador, o podrían ser muy específicas. La política generalmente indicará que los delitos más graves podrían resultar fácilmente en la terminación inmediata del empleo. También puede haber sanciones, como la libertad condicional en el lugar de trabajo y la suspensión, que también podrían evaluarse, según la violación.
El otro tema que una política de violencia en el lugar de trabajo suele abordar es el acoso. Esto a menudo va de la mano con la violencia física, y podría aumentar a ese nivel si no se controla. Por lo tanto, la mayoría de las políticas abordarán este problema como una medida preventiva para garantizar que no se produzca una escalada.
Si se formula o actualiza una política de violencia en el lugar de trabajo, a menudo se pedirá a los empleados que ayuden a mejorar la política. En cualquier caso, una vez que la nueva política esté vigente, la mayoría de los empleados tendrán que firmar al menos una declaración que acredite el hecho de haber leído la política y comprender lo que dice. Esto asegura que todos los empleados comprenderán lo que se espera y deben eliminar las excusas cuando surjan problemas.