O que é uma política de violência no local de trabalho?
Uma política de violência no local de trabalho é uma política que protege as pessoas no local de trabalho contra danos físicos enquanto estiverem naquele local. Além de proibir certas ações, essas políticas também podem proibir que certas armas sejam carregadas para os prédios ou mesmo para a propriedade. A política de violência no local de trabalho pode ser aplicada aos funcionários e a qualquer outra pessoa em cena. Também prescreverá penalidades por violações.
Uma política de violência no local de trabalho geralmente aborda a questão da intervenção. Quando um episódio violento acontece, existem procedimentos para lidar com isso. Se a intervenção deve ser feita por um funcionário, a política geralmente explica quanto e em que casos a intervenção deve ser oferecida, as técnicas a serem usadas e o treinamento que o funcionário receberá antes que a intervenção seja praticada. Em alguns casos, os funcionários não podem ser chamados a intervir, mas simplesmente chamam as autoridades. Em outros casos, especialmente em instalações de saúde mental, prisões e até escolas, pode ser necessária a intervenção dos funcionários.
Outros problemas de segurança também podem ser abordados em uma política de violência no local de trabalho. Por exemplo, algumas políticas serão tão específicas que os tipos de arbustos fora do edifício serão obrigatórios. Isso pode ser importante para evitar que emboscadas de funcionários ou clientes entrem e saiam do prédio. Embora essas políticas detalhadas sejam a exceção, todas geralmente incluem alguns protocolos básicos de segurança.
As penalidades prescritas em uma política de violência no local de trabalho podem ser muito vagas, como as determinadas por um administrador, ou podem ser muito específicas. A política geralmente declara que as ofensas mais graves podem facilmente resultar na rescisão imediata do emprego. Também pode haver penalidades como liberdade condicional no local de trabalho e suspensão que também podem ser avaliadas, dependendo da violação.
A outra questão que uma política de violência no local de trabalho costuma abordar é a do assédio. Isso geralmente anda de mãos dadas com a violência física e pode subir para esse nível se não for controlado. Portanto, a maioria das políticas abordará esse problema como uma medida preventiva para garantir que a escalação não ocorra.
Se uma política de violência no local de trabalho for formulada ou atualizada, os funcionários serão frequentemente chamados para ajudar a melhorar a política. De qualquer forma, quando a nova política estiver em vigor, a maioria dos funcionários precisará assinar pelo menos uma declaração atestando o fato de ter lido a política e entender o que ela diz. Isso garante que todos os funcionários entendam o que é esperado e devem eliminar desculpas quando surgirem problemas.