Qu'est-ce qu'une politique sur la violence au travail?
Une politique relative à la violence au travail est une politique qui protège les personnes se trouvant sur un site de travail contre les dommages physiques pendant leur séjour. En plus d'interdire certaines actions, de telles politiques peuvent également interdire le port de certaines armes dans les bâtiments, voire sur le bien. La politique en matière de violence sur le lieu de travail peut s’appliquer à la fois aux employés et à quiconque se trouvant sur les lieux. Il prescrira également des sanctions pour les violations.
Une politique sur la violence au travail aborde souvent la question de l'intervention. Lorsqu'un épisode de violence se produit, il y aura des procédures en place pour y remédier. Si l'intervention doit être effectuée par un employé, la politique explique souvent dans quelle mesure et dans quels cas une intervention doit être proposée, les techniques à utiliser et la formation que l'employé recevra avant la pratique de l'intervention. Dans certains cas, les employés peuvent ne pas être appelés à intervenir, mais simplement appeler les autorités. Dans d'autres cas, notamment dans les établissements de santé mentale, les prisons et même les écoles, l'intervention des employés peut être nécessaire.
D'autres problèmes de sécurité peuvent également être abordés dans une politique sur la violence au travail. Par exemple, certaines politiques seront si spécifiques que les types d'arbustes à l'extérieur du bâtiment seront obligatoires. Cela pourrait être important pour éviter les embuscades d'employés ou de clients entrant et sortant du bâtiment. Bien que de telles politiques détaillées constituent une exception, elles incluront généralement certains protocoles de sécurité de base.
Les pénalités prescrites dans une politique sur la violence au travail peuvent être très vagues, telles que celles déterminées par un administrateur, ou peuvent être très spécifiques. La politique indiquera généralement que les infractions les plus graves peuvent facilement entraîner une cessation immédiate de l'emploi. Il peut également y avoir des pénalités telles que la probation et la suspension du lieu de travail qui pourraient également être imposées, en fonction de la violation.
L’autre problème que traitera souvent la politique en matière de violence au travail est le harcèlement. Cela va souvent de pair avec la violence physique et pourrait dégénérer à ce niveau si rien n'est fait. Par conséquent, la plupart des politiques traitent ce problème à titre préventif pour éviter toute escalade.
Si une politique sur la violence au travail est formulée ou mise à jour, les employés seront souvent appelés à contribuer à l'amélioration de la politique. Quoi qu'il en soit, une fois la nouvelle politique en place, la plupart des employés devront au moins signer une déclaration attestant qu'ils ont lu la politique et en comprennent le contenu. Cela garantit que tous les employés comprendront ce qui est attendu et devraient éliminer les excuses lorsque des problèmes surviennent.