¿Qué es la investigación publicitaria?
La investigación publicitaria es un estudio del rendimiento y la eficiencia de la publicidad. Este tipo de investigación puede ser empresa, producto o incluso publicidad específica. La investigación publicitaria también se puede hacer a mayor escala, para medir la efectividad, la saturación o las variaciones de un tipo específico de publicidad. También se puede realizar como un examen de cómo una industria o segmento de mercado en particular utiliza anuncios.
Las empresas a menudo realizan investigaciones publicitarias para informar o gestionar su comportamiento publicitario. Una empresa podría realizar una investigación sobre la publicidad actual para ver cómo el público las percibe, la relación de una campaña de larga duración con el rendimiento del producto y qué pasa con los anuncios que les gustan o no a los consumidores. Esto generalmente se realiza a través de encuestas de consumidores y análisis de datos de ventas.
Desarrollar y lanzar una nueva campaña publicitaria es un enfoque principal de algunas investigaciones publicitarias. Una empresa puede querer saber si una nueva campaña conserva toda la lealtad a la marca creada por campañas anteriores, al tiempo que presenta un nuevo producto de una manera emocionante. Este tipo de investigación publicitaria a menudo se realiza a través de grupos focales, que son audiencias seleccionadas para ver anuncios y dar su opinión sobre ellos. Por lo general, se les pide a los grupos focales que identifiquen qué se destacó más, qué les gustó del anuncio, qué tan bien capturó su atención o emoción y cualquier debilidad que notaron. Las reacciones emocionales y psicológicas de un público objetivo a una campaña pueden ayudar a determinar cómo se reproducirá la publicidad en un escenario más amplio y a diferentes grupos demográficos.
Una de las razones por las que la investigación publicitaria es importante para las empresas individuales es que las campañas publicitarias pueden ser extremadamente costosas. Los comerciales de televisión pueden costar más de $ 100,000 dólares estadounidenses (USD) simplemente para producir, incluso antes de que se compre cualquier tiempo publicitario para publicar los anuncios. Una campaña publicitaria que fracasa no solo puede afectar severamente el presupuesto operativo de una empresa, sino que también puede manchar el producto en los próximos años. La investigación publicitaria puede ayudar a las empresas a publicitar de manera más efectiva y también proporcionar señales de advertencia claras de un desastre de marketing.
A diferencia del enfoque específico de la publicidad o la campaña de la investigación publicitaria interna, la investigación publicitaria externa mide los componentes de la publicidad en una escala más amplia. Las empresas de marketing, los sociólogos y los analistas de la industria publicitaria pueden realizar este tipo de investigación para comprender cómo funcionan los anuncios y cómo se utilizan. Los estudios de investigación publicitaria ayudan a los anunciantes a comprender la mejor manera de utilizar las técnicas publicitarias, y también pueden ayudar a identificar patrones de tendencias publicitarias. Por ejemplo, gracias a los cambios en los patrones de gasto, las tendencias de finales del siglo XX mostraron un aumento notable en la publicidad dirigida a niños y adolescentes, en oposición al método tradicional de publicidad para adultos.