Wat is reclame-onderzoek?
Advertentieonderzoek is een onderzoek naar de prestaties en efficiëntie van advertenties. Dit type onderzoek kan bedrijfs-, product- of zelfs advertentiespecifiek zijn. Advertentieonderzoek kan ook op grotere schaal worden gedaan om de effectiviteit, verzadiging of variaties van een specifiek type reclame te meten. Het kan ook worden uitgevoerd als een onderzoek naar hoe een bepaalde industrie of marktsegment advertenties gebruikt.
Bedrijven voeren vaak advertentieonderzoek uit om hun advertentiegedrag te informeren of te beheren. Een bedrijf kan onderzoek doen naar huidige advertenties om te zien hoe het publiek ze waarneemt, de relatie van een langlopende campagne tot productprestaties, en hoe zit het met de advertenties die consumenten wel of niet leuk vinden. Dit gebeurt meestal door middel van consumentenonderzoeken en analyse van verkoopgegevens.
Het ontwikkelen en lanceren van een nieuwe advertentiecampagne is een van de belangrijkste aandachtspunten van wat advertentieonderzoek. Een bedrijf wil misschien weten of een nieuwe campagne alle merkloyaliteit behoudt die door eerdere campagnes is gecreëerd, terwijl een nieuw product op een opwindende manier wordt geïntroduceerd. Dit type advertentieonderzoek wordt vaak gedaan via focusgroepen, die zijn geselecteerd om advertenties te bekijken en er input over te geven. Aan focusgroepen wordt meestal gevraagd om te identificeren wat het meest opviel, wat ze leuk vonden aan de advertentie, hoe goed deze hun aandacht of emotie trok, en eventuele zwakke punten die ze opmerkten. De emotionele en psychologische reacties van een focuspubliek op een campagne kunnen helpen bepalen hoe de advertenties op een groter podium en op verschillende demografische categorieën worden afgespeeld.
Een van de redenen dat advertentieonderzoek belangrijk is voor individuele bedrijven, is dat advertentiecampagnes extreem duur kunnen zijn. Televisiecommercials kunnen meer dan $ 100.000 dollar (USD) kosten om te produceren, zelfs voordat er advertentietijd is gekocht om de advertenties weer te geven. Een advertentiecampagne die flops kan niet alleen het operationele budget van een bedrijf ernstig aantasten, maar kan het product zelf ook jarenlang besmetten. Advertentieonderzoek kan bedrijven helpen effectiever te adverteren en ook duidelijke waarschuwingssignalen geven voor een marketingramp.
In tegenstelling tot de advertentie- of campagnespecifieke focus van intern advertentieonderzoek, meet extern advertentieonderzoek componenten van reclame op een bredere schaal. Dit soort onderzoek kan worden uitgevoerd door marketingbedrijven, sociologen en analisten in de reclame-industrie om te begrijpen hoe advertenties werken en hoe ze worden gebruikt. Onderzoeken naar advertentieonderzoek helpen adverteerders te begrijpen hoe ze advertentietechnieken het beste kunnen gebruiken en kunnen ook helpen patronen van advertentietrends te identificeren. Dankzij veranderende bestedingspatronen vertoonden de trends in de late 20e eeuw bijvoorbeeld een opmerkelijke toename van reclame gericht op kinderen en tieners, in tegenstelling tot de traditionele manier van adverteren voor volwassenen.