¿Qué es la arquitectura del proceso de negocios?
La arquitectura del proceso comercial es un plan que permite a una empresa crear un diseño fijo para describir las tareas específicas necesarias para completar una tarea o actividad. Los pasos básicos cubiertos en la arquitectura incluyen determinar el propósito de la tarea, quién completa la tarea, la información necesaria para completar la tarea y dónde la empresa desea completar la tarea. El propósito general para crear arquitectura de procesos comerciales es tener un plan que sea repetible para futuras tareas o actividades laborales.
Al definir el propósito de una tarea o actividad comercial, los propietarios y gerentes pueden revisar el gobierno corporativo de la empresa. El gobierno generalmente incluye información sobre por qué la compañía tiene un grupo establecido de tareas en sus operaciones comerciales. Fuera del gobierno corporativo, las empresas también pueden definir un propósito para una tarea en la arquitectura del proceso comercial. La definición de un nuevo propósito ocurre cuando una empresa ingresa a un nuevo mercado, crea una nueva línea de productos o cambia sus operacionesmejorar la calidad o reducir los costos asociados con los procesos comerciales.
Otra pieza de un marco arquitectónico en los negocios es enumerar quién o cuántas personas son necesarias para completar una tarea o actividad. Esta parte es necesaria porque muchas empresas necesitarán aumentar su fuerza laboral al expandir las operaciones comerciales. Además, las nuevas tareas o actividades pueden requerir un cambio de trabajo no calificado a mano de obra calificada. Esto puede aumentar los costos operativos de la compañía. A medida que aumentan los costos, la arquitectura del proceso comercial debe poder aumentar los ingresos de la empresa, creando un desplazamiento que justifica el aumento de los costos operativos.
La información es a menudo una parte esencial de cualquier arquitectura comercial. Los avances en tecnología permiten a una empresa capturar la fecha y otra información en tiempo real o casi en tiempo real. La arquitectura del proceso de negocio también debe definir cómo la informaciónEl ion fluye a través de las tareas dentro del proceso. Al igual que el flujo de agua, la información debe tener una entrada y una salida. Sin estos, la Compañía puede experimentar el estancamiento de la información, lo que puede resultar en la incapacidad de la Compañía para administrar o controlar adecuadamente el proceso comercial.
La arquitectura también describe el lugar o los lugares donde una empresa completará tareas y actividades. Este lugar puede estar dentro de la ubicación actual de la empresa o en un lugar separado necesario para albergar nuevas operaciones. El equipo de gestión de la compañía puede tomar esta decisión basada en los costos operativos asociados con la instalación. Es posible que estas consideraciones deban incluir cierto nivel de flexibilidad para garantizar que el crecimiento futuro no obstaculice la finalización de tareas y actividades.