¿Qué es la transcripción empresarial?
Business Transcription es un documento que proporciona un registro permanente de lo que ocurrió en una reunión de negocios de algún tipo. Muchas compañías requieren este tipo de transcripción para una amplia gama de reuniones, incluidas las relaciones con los inversores o las reuniones de ganancias, o como un registro de los eventos en una junta o reuniones de directores. Lo que reserva una transcripción comercial de otras formas de registros permanentes es que el detalle generalmente tiene la forma de una recitación literal de lo que se dijo en la reunión, en lugar de mantener minutos que se condensan y esencialmente resumen los eventos.
El uso de la transcripción comercial se encuentra con las reuniones celebradas en una amplia gama de entornos. Estos incluyen reuniones cara a cara en ubicaciones físicas, así como reuniones de una teleconferencia o incluso una conferencia basada en la web. En décadas pasadas, los transcriptores que estaban capacitados para usar la taquigrafía a menudo preparaban una copia escrita de los eventos que ocurren durante la reunión, luego usan la nota de taquigrafías para preparar una transcripción completa más adelante. Más recientemente, el enfoque requiere realizar una grabación de audio del evento y luego usar esa grabación para preparar la transcripción comercial escrita.
Junto con el uso de la transcripción comercial para reuniones de alto perfil, también pueden ser útiles con la creación de registros permanentes detallados para otros eventos. Por ejemplo, un gerente de ventas nacional o regional puede optar por ordenar una transcripción para conferencias semanales o mensuales realizadas con otro personal de ventas dentro de la organización. De la misma manera, la preparación de una transacción comercial para las reuniones en poder de los miembros de un comité de proyecto también puede ayudar a crear un registro permanente de lo que se discutió en la reunión y en qué contexto.
Si bien muchas empresas administran el proceso de transcripción comercial internamente, también es posible utilizar servicios de transcripción independientes para administrare el proceso. Muchas compañías de telecomunicaciones que proporcionan productos de conferencias basados en audio y web también ofrecen este tipo de servicio. Se prepara un documento escrito a partir de la grabación de audio de la reunión, luego se reenvía a un contacto clave dentro de la organización del cliente. La mayoría de los proveedores enviarán la transcripción de una de varias maneras diferentes, en función de las necesidades del cliente. La presentación puede ser en forma de un documento electrónico adjunto a un correo electrónico, un documento publicado en un sitio seguro para la recuperación de personas con la autorización correcta, o incluso preparando y reenviando un CD-R que contiene el archivo electrónico.
La importancia de la transcripción comercial no puede ser exagerada. Dado que la transcripción incluirá detalles completos sobre quién dijo qué en una reunión, el detalle a menudo puede ser muy útil para establecer el contexto para las declaraciones hechas. Esto puede ser especialmente importante al usar la transcripción para resolver problemas que afectan la operación delNegocios, incluidos los problemas legales que puedan surgir en algún momento después de la reunión.