Co to jest transkrypcja biznesowa?
Transkrypcja biznesowa to dokument, który zapewnia stały zapis tego, co wydarzyło się na jakimś spotkaniu biznesowym. Wiele firm wymaga tego rodzaju transkrypcji na szeroką gamę spotkań, w tym relacje z inwestorami lub spotkania dotyczące zysków lub jako zapis wydarzeń na posiedzeniach zarządu lub dyrektorów. Tym, co odkłada biznesową transkrypcję na inne formy trwałych zapisów, jest to, że szczegóły są zwykle w formie dosłownej recytacji tego, co zostało powiedziane na spotkaniu, w przeciwieństwie do przechowywania protokołów, które zagęszczają i zasadniczo podsumowują wydarzenia.
Zastosowanie transkrypcji biznesowej można znaleźć w przypadku spotkań odbywających się w różnych środowiskach. Obejmują one bezpośrednie spotkania w fizycznych lokalizacjach, a także spotkania odbywające się za pomocą telekonferencji lub nawet konferencji internetowej. W minionych dziesięcioleciach transkrypciści, którzy zostali przeszkoleni w używaniu stenografii, często przygotowywali pisemną kopię wydarzeń mających miejsce podczas spotkania, a następnie używali notatek stenograficznych do późniejszego przygotowania pełnej transkrypcji. Niedawno podejście to wymaga nagrania dźwiękowego zdarzenia, a następnie wykorzystania tego nagrania do przygotowania przepisanej transkrypcji biznesowej.
Oprócz korzystania z transkrypcji biznesowej na głośnych spotkaniach mogą być również pomocne w tworzeniu szczegółowych stałych zapisów dla innych wydarzeń. Na przykład krajowy lub regionalny kierownik sprzedaży może zamówić transkrypcję na cotygodniowe lub comiesięczne konferencje prowadzone z innymi pracownikami sprzedaży w organizacji. Podobnie przygotowanie transakcji biznesowej na spotkania prowadzone przez członków komitetu projektowego może również pomóc w utworzeniu trwałego zapisu tego, co było omawiane na spotkaniu i w jakim kontekście.
Podczas gdy wiele firm wewnętrznie zarządza procesem transkrypcji biznesowej, możliwe jest również korzystanie z niezależnych usług transkrypcyjnych w celu zarządzania procesem. Wiele firm telekomunikacyjnych, które oferują produkty do konferencji audio i internetowych, oferuje również tego rodzaju usługi. Pisemny dokument jest przygotowywany z nagrania dźwiękowego ze spotkania, a następnie przekazywany do kluczowego kontaktu w organizacji klienta. Większość dostawców przedłoży transkrypcję na jeden z kilku różnych sposobów, w zależności od potrzeb klienta. Zgłoszenie może mieć formę dokumentu elektronicznego załączonego do wiadomości e-mail, dokumentu zamieszczonego na bezpiecznej stronie w celu pobrania przez osoby z prawidłową autoryzacją, a nawet przygotowania i przekazania płyty CD-R zawierającej plik elektroniczny.
Znaczenie transkrypcji biznesowej nie może być przecenione. Ponieważ transkrypt będzie zawierał pełne informacje o tym, kto powiedział, co na spotkaniu, szczegóły mogą często być bardzo pomocne w ustalaniu kontekstu dla złożonych oświadczeń. Może to być szczególnie ważne w przypadku korzystania z transkrypcji w celu rozwiązania problemów, które wpływają na funkcjonowanie firmy, w tym wszelkich kwestii prawnych, które mogą pojawić się w pewnym momencie po spotkaniu.