¿Qué es el reconocimiento del donante?
El reconocimiento del donante es la forma en que las organizaciones sin fines de lucro reconocen a las personas y entidades que hacen contribuciones para apoyar el trabajo de la organización. En algunos casos, puede ser una simple carta de agradecimiento. En otros, puede ser un procedimiento de reconocimiento formal, como grabar el nombre de un donante en la placa o muro de un contribuyente. El proceso de reconocimiento del donante es parte de la forma en que una organización sin fines de lucro cultiva una relación continua con un partidario.
Decir "gracias" cuando nunca se requiere un regalo, pero siempre es una buena forma. Las organizaciones sin fines de lucro dependen de los regalos para compensar la mayor parte de sus presupuestos operativos. Es lo mejor para su interés observar cada formalidad y asegurarse de expresar su aprecio por los regalos. El reconocimiento de donantes suele ser una función del departamento de desarrollo de una organización. El personal de desarrollo administra toda la relación con donantes y posibles donantes.
Una de las primeras cosas que hace un oficial de desarrollo cuando se recibe una donación esPara enviar una carta de reconocimiento del donante. Puede haber otras formas de apreciación extendidas al donante, pero la carta básica asegura que el donante se agradezca formalmente al menos una vez. La carta de agradecimiento es un paso oficial en el proceso de cultivo de donantes que se considera una mejor práctica en la industria de recaudación de fondos.
En algunos casos, la carta de reconocimiento del donante tiene un propósito secundario para satisfacer los requisitos fiscales. Por ejemplo, el código tributario sin fines de lucro en los EE. UU. Requiere que las organizaciones proporcionen a los donantes un recibo de sus obsequios que indican si el regalo es deducible de impuestos. El recibo también debe contener un lenguaje que no establezca nada de valor a cambio de la donación. En lugar de enviar un recibo separado, muchas organizaciones usan la carta de reconocimiento del donante como recibo, combinando las dos funciones.
Hay formas adicionales de reconocer al donanteS, una vez que se ha enviado la carta de agradecimiento. Algunas organizaciones organizan un evento especial de reconocimiento de donantes para los principales donantes una vez al año. Otras organizaciones publican una lista de donantes en un informe anual o como un anuncio en publicaciones destacadas. En algunos casos, las organizaciones sin fines de lucro diseñan programas de reconocimiento especiales que incluyen agregar los nombres de los donantes a una pared de donantes o a una placa de donante especial que se muestra durante un año o más.
La clave para el reconocimiento adecuado es comprender el papel que desempeña en el cultivo de donantes. Las organizaciones sin fines de lucro intentan desarrollar relaciones a largo plazo con los donantes. Esto tiene sentido porque los donantes son su principal fuente de ingresos. Las ofertas de desarrollo tienen la tarea de mover donantes en el proceso de donaciones, asegurando que dan regularmente y aumenten el tamaño de sus dones con el tiempo. El reconocimiento de los donantes es una forma importante de hacer que los donantes se sientan apreciados y mantenerlos comprometidos.