Cos'è il riconoscimento dei donatori?
Il riconoscimento dei donatori è il modo in cui le organizzazioni senza scopo di lucro riconoscono gli individui e le entità che forniscono contributi a supporto del lavoro dell'organizzazione. In alcuni casi, può essere una semplice lettera di ringraziamento. In altri, può essere una procedura di riconoscimento formale, come l'incisione del nome di un donatore sulla targa o sul muro di un collaboratore. Il processo di riconoscimento dei donatori fa parte del modo in cui un no profit coltiva una relazione in corso con un sostenitore.
Dire "grazie" quando non è mai richiesto un regalo, ma è sempre una buona forma. Le organizzazioni non profit si basano sui regali per costituire la maggior parte dei loro budget operativi. È nel loro interesse osservare ogni formalità e assicurarsi di esprimere apprezzamento per i regali. Il riconoscimento dei donatori è in genere una funzione del dipartimento di sviluppo di un'organizzazione. Il personale di sviluppo gestisce l'intero rapporto con donatori e potenziali donatori.
una delle prime cose che fa un ufficiale di sviluppo quando viene ricevuta una donazioneper inviare una lettera di riconoscimento del donatore. Potrebbero esserci altre forme di apprezzamento estese al donatore, ma la lettera di base garantisce che il donatore venga formalmente ringraziato almeno una volta. La lettera di ringraziamento è un passo ufficiale nel processo di coltivazione dei donatori che è considerato una migliore pratica nel settore della raccolta fondi.
In alcuni casi, la lettera di riconoscimento del donatore ha uno scopo secondario per soddisfare i requisiti fiscali. Ad esempio, il codice fiscale senza scopo di lucro negli Stati Uniti richiede alle organizzazioni di fornire ai donatori una ricevuta per i loro doni che indicano se il dono è deducibile dalle tasse. La ricevuta deve anche contenere un linguaggio che afferma che nulla di valore è stato ricevuto in cambio della donazione. Invece di inviare una ricevuta separata, molte organizzazioni utilizzano la lettera di riconoscimento del donatore come ricevuta, combinando le due funzioni.
Ci sono ulteriori modi per riconoscere il donatoreS, una volta che la lettera di ringraziamento è stata inviata. Alcune organizzazioni ospitano uno speciale evento di riconoscimento dei donatori per i principali donatori una volta all'anno. Altre organizzazioni pubblicano un elenco di donatori in una relazione annuale o come pubblicità in pubblicazioni di spicco. In alcuni casi, le organizzazioni non profit progettano programmi di riconoscimento speciali che includono l'aggiunta dei nomi dei donatori a una parete del donatore o a una targa donatore speciale che viene visualizzata per un anno o più.
La chiave per il corretto riconoscimento è nella comprensione del ruolo che svolge nella coltivazione dei donatori. Le organizzazioni non profit cercano di sviluppare relazioni a lungo termine con i donatori. Questo ha senso perché i donatori sono la loro principale fonte di reddito. Le offerte di sviluppo hanno il compito di spostare i donatori nel processo di dare, garantendo che danno regolarmente e aumentano le dimensioni dei loro doni nel tempo. Il riconoscimento dei donatori è un modo importante per far sentire apprezzati i donatori e mantenerli impegnati.