¿Qué es el compromiso de los empleados?
El compromiso de los empleados describe el proceso a través del cual un empleado desarrolla lazos sociales y emocionales positivos con un empleador. Esta técnica de gestión empresarial fomenta la participación de los empleados a través de diversas iniciativas. Estos pueden incluir programas de educación y capacitación, ejercicios de construcción de equipos y ofrecer a los empleados incentivos basados en el desempeño, como bonos o reconocimiento especial. Los programas de participación de los empleados operan bajo el supuesto de que los empleados comprometidos serán más productivos y, por lo tanto, crearán más ganancias para el negocio. Si el empleado trabaja para una organización sin fines de lucro, según la misma suposición, los empleados comprometidos estarán más comprometidos a promover los objetivos de la organización sin fines de lucro.
La psicología social es el ámbito en el que los empleadores intentan involucrar a los empleados. Los programas de capacitación generalmente se consideran una parte esencial para alentar la participación de los empleados. Estos programas pueden llevarse a cabo en un entorno grupal donde pueden tener lugar las discusiones interactivas, ya que la construcción de equipos es unde ninguna manera la técnica común utilizada para generar la participación de los empleados. Si el empleado es una nueva contratación, entonces el compromiso se llama incorporación, que describe el proceso de incorporar a la persona de tal manera que se sienta como un miembro del equipo, no un extraño. Algunos creen que un empleado comprometido otorga numerosos beneficios a una empresa, incluidas las relaciones públicas mejoradas, porque estos trabajadores pueden asumir voluntariamente el papel de embajador en nombre de su empleador.
Las estrategias de comunicación utilizadas en la participación de los empleados abarcan desde orientaciones individualizadas y tutoría, hasta eventos de construcción de equipos que implican actividades físicas rigurosas, como superar un obstáculo. Se cree que dicha estrategia es transformadora para forjar nuevas relaciones, ya que las personas que completan estas misiones pueden experimentar un fuerte sentido de vinculación. Retiros de fin de semana o charitablLas actividades e también pueden usarse para involucrar a los trabajadores. Alentar a los grupos de empleados a ser voluntarios en un comedor de comas, por ejemplo, puede cumplir con los propósitos de doble sentido de inculcar un sentido de orgullo en los empleados por hacer una buena acción y ganar capital social para el empleador dentro de la comunidad.
Mientras operan bajo esta teoría, los empleadores pueden usar un estilo de gestión que intenta inculcar a los empleados la creencia de que deberían sentir una propiedad en sus trabajos, al igual que un propietario de un negocio o emprendedor abordaría su trabajo. Los esquemas de recompensa a menudo se emplean en un esfuerzo por alentar esta actitud. Las recompensas pueden no estar limitadas a incentivos financieros, pero también pueden incluir elogios públicos a través de comunicados de prensa o honores otorgados en lugares públicos.