Wat is werknemersbetrokkenheid?

Medewerkersbetrokkenheid beschrijft het proces waardoor een werknemer positieve sociale en emotionele banden met een werkgever ontwikkelt. Deze techniek voor bedrijfsmanagement stimuleert de betrokkenheid van werknemers via verschillende initiatieven. Deze kunnen bestaan ​​uit onderwijs- en trainingsprogramma's, teambuildingoefeningen en het aanbieden van prestatiegebaseerde prikkels voor werknemers, zoals bonussen of speciale erkenning. Programma's voor werknemersbetrokkenheid gaan ervan uit dat betrokken werknemers productiever zullen zijn en dus meer winst voor het bedrijf zullen genereren. Als de werknemer voor een non-profit werkt, door dezelfde veronderstelling, zullen betrokken werknemers meer toegewijd zijn aan het bevorderen van de doelstellingen van de non-profit.

Sociale psychologie is de arena waarin werkgevers werknemers proberen te betrekken. Trainingsprogramma's worden meestal beschouwd als een essentieel onderdeel van het stimuleren van werknemersbetrokkenheid. Deze programma's kunnen worden uitgevoerd in een groepsomgeving waar interactieve discussies kunnen plaatsvinden, omdat teambuilding een andere veel voorkomende techniek is die wordt gebruikt bij het genereren van werknemersbetrokkenheid. Als de werknemer een nieuwe aanstelling heeft, wordt de opdracht onboarding genoemd, wat het proces beschrijft om de persoon zo aan boord te brengen dat hij of zij zich een teamlid voelt, geen buitenstaander. Sommigen denken dat een betrokken medewerker een bedrijf veel voordelen biedt, waaronder verbeterde public relations, omdat deze werknemers vrijwillig de rol van ambassadeur kunnen vervullen namens hun werkgever.

Communicatiestrategieën die worden gebruikt bij werknemersbetrokkenheid lopen uiteen van geïndividualiseerde oriëntaties en mentoring tot teambuilding-evenementen met rigoureuze fysieke activiteiten, zoals het overwinnen van een obstakel. Men gelooft dat een dergelijke strategie transformerend is in het smeden van nieuwe relaties, omdat mensen die deze speurtochten voltooien een sterk gevoel van verbondenheid kunnen ervaren. Weekendretraites of liefdadigheidsactiviteiten kunnen ook worden gebruikt om werknemers te betrekken. Het aanmoedigen van groepen werknemers om vrijwilligerswerk te doen in een gaarkeuken, kan bijvoorbeeld de dubbele doelen dienen om een ​​gevoel van trots bij de werknemers op te wekken voor het doen van een goede daad, en het verkrijgen van sociaal kapitaal voor de werkgever binnen de gemeenschap.

Terwijl ze volgens deze theorie werken, kunnen werkgevers een managementstijl gebruiken die werknemers de overtuiging probeert bij te brengen dat ze zich eigendom moeten voelen voor hun werk, net zoals een ondernemer of ondernemer zijn of haar werk zou benaderen. Beloningsschema's worden vaak gebruikt om deze houding aan te moedigen. De beloningen zijn mogelijk niet beperkt tot financiële prikkels, maar kunnen ook publieke lofbetuigingen via persberichten of onderscheidingen op openbare locaties omvatten.