Was ist Mitarbeiterengagement?

Mitarbeiterengagement beschreibt den Prozess, durch den ein Mitarbeiter eine positive soziale und emotionale Bindung zu einem Arbeitgeber entwickelt. Diese Unternehmensführungstechnik fördert die Einbeziehung der Mitarbeiter durch verschiedene Initiativen. Dies kann Aus- und Weiterbildungsprogramme, Teambuilding-Übungen und leistungsbasierte Anreize für Mitarbeiter wie Boni oder besondere Anerkennungen umfassen. Mitarbeiterbindungsprogramme basieren auf der Annahme, dass engagierte Mitarbeiter produktiver sind und daher mehr Gewinn für das Unternehmen generieren. Wenn der Mitarbeiter für eine gemeinnützige Organisation arbeitet, setzen sich engagierte Mitarbeiter nach der gleichen Annahme stärker für die Erreichung der Ziele der gemeinnützigen Organisation ein.

Sozialpsychologie ist der Bereich, in dem Arbeitgeber versuchen, Arbeitnehmer zu beschäftigen. Schulungsprogramme werden normalerweise als wesentlicher Bestandteil der Förderung des Engagements der Mitarbeiter angesehen. Diese Programme können in einer Gruppenumgebung durchgeführt werden, in der interaktive Diskussionen stattfinden können, da die Teambildung eine weitere übliche Technik ist, mit der das Engagement der Mitarbeiter gefördert wird. Handelt es sich bei dem Mitarbeiter um einen Neuzugang, wird das Engagement als Onboarding bezeichnet. Dabei wird der Vorgang beschrieben, bei dem die Person so an Bord gebracht wird, dass sie sich wie ein Teammitglied und nicht wie ein Außenseiter fühlt. Einige glauben, dass ein engagierter Mitarbeiter einem Unternehmen zahlreiche Vorteile verschafft, einschließlich einer verbesserten Öffentlichkeitsarbeit, da diese Arbeitnehmer freiwillig die Rolle eines Botschafters im Namen ihres Arbeitgebers übernehmen können.

Kommunikationsstrategien, die im Rahmen des Mitarbeiterengagements eingesetzt werden, reichen von individuellen Orientierungen und Mentoring bis hin zur Ausarbeitung von Teambuilding-Ereignissen, die strenge körperliche Aktivitäten beinhalten, beispielsweise das Überwinden eines Hindernisses. Es wird angenommen, dass eine solche Strategie beim Aufbau neuer Beziehungen transformativ ist, da Menschen, die diese Aufgaben erfüllen, ein starkes Gefühl der Bindung entwickeln können. Wochenendretreats oder wohltätige Aktivitäten können auch dazu genutzt werden, Arbeitnehmer zu engagieren. Das Ermutigen von Gruppen von Mitarbeitern, sich in einer Suppenküche freiwillig zu engagieren, kann zum Beispiel dem doppelten Zweck dienen, den Mitarbeitern ein Gefühl des Stolzes zu vermitteln, gute Taten zu vollbringen und soziales Kapital für den Arbeitgeber in der Gemeinde zu erlangen.

Während des Betriebs nach dieser Theorie können Arbeitgeber einen Führungsstil anwenden, der versucht, den Mitarbeitern die Überzeugung zu vermitteln, dass sie sich ihrer Arbeit verpflichtet fühlen sollten, so wie ein Unternehmer oder Unternehmer sich seiner Arbeit nähern würde. Belohnungssysteme werden oft eingesetzt, um diese Einstellung zu fördern. Die Belohnungen beschränken sich möglicherweise nicht nur auf finanzielle Anreize, sondern umfassen auch öffentliche Auszeichnungen durch Pressemitteilungen oder Ehrungen, die an öffentlichen Orten vergeben werden.