¿Qué es el embalaje familiar?
A pesar de su nombre, el embalaje familiar no tiene nada que ver con las familias de las personas. En cambio, significa que los productos de la misma marca tienen un tipo similar de envasado visual. Esto ayuda a los consumidores a reconocer los productos en el estante, y también les ayuda a asignar rápidamente características a cada producto en función de la experiencia previa de la marca. Los elementos del embalaje familiar, como el color y el patrón, generalmente son cuidadosamente elegidos por los diseñadores de empaquetados para que los productos lo sea lo más atractivo posible para los clientes potenciales.
Los clientes de una tienda de comestibles, por ejemplo, pueden analizar miles de productos diferentes durante un viaje de compras. Muchas decisiones se dividen en segundo lugar, ya que las personas generalmente no tienen tiempo para inspeccionar todas las opciones individualmente. Una marca representa una promesa de una calidad particular o de valor para un cliente, y si el cliente reconoce una marca que le gusta en el estante, es el producto que puede elegir por encima de otras opciones no probadas.
Las papas fritas, por ejemplo, vienen en muchas marcas diferentes. Algunas marcas exitosas han optado por el empaque familiar reconocible instantáneamente, como en tubos altos. Un cliente que ha probado una de las variaciones de este producto, y lo aprobó, puede ver fácilmente en el estante de supermercado donde las otras variaciones son de esa marca. Él o ella puede elegir un producto relacionado sobre otras marcas de papas fritas, porque la asociación con la primera experiencia de los chips fue agradable y adecuada para sus propósitos.
Las marcas que contienen productos diversos también tienden a utilizar el embalaje familiar. Por ejemplo, un tipo particular de crema facial puede no compartir ninguna característica práctica con un removedor de barniz de uñas, pero el comprador de supermercados aún asociará experiencias previas de la crema facial con la posible utilidad del removedor. Los anuncios también pueden aumentar la percepción de una marca, y si la caraLa crema se comercializa costosamente, el cliente también puede considerar el removedor de barniz de uñas como un producto de lujo de calidad.
Por el contrario, el embalaje familiar que da la impresión de que los productos tienen una relación calidad -precio también pueden dirigir a los clientes en su dirección al optar por productos más baratos. Los colores, los patrones y los materiales son importantes para transmitir una impresión de la calidad y el barato relativo de un conjunto de productos. Aunque puede variar por país e incluso por marca, el empaque familiar simple en un material barato como el plástico delgado puede decirle al cliente que la gama de productos es barata. Los colores como el púrpura profundo, las cajas con recipientes en relieve o de vidrio pesado, por otro lado, pueden indicar calidad y lujo.
Además de los productos de comestibles, el embalaje familiar es una característica de todos los productos comerciales, grandes o pequeños. Una marca particular de maquinaria de construcción, por ejemplo, puede tener los mismos trabajos de pintura y características decorativas que entre sí, para que el cliente pueda usar E anteriorXperiencia para juzgar la calidad de las máquinas individuales. Una empresa con buena reputación y buenos productos puede beneficiarse del empaque familiar, pero a veces puede ser contraproducente cuando un consumidor tiene una mala experiencia con un producto de una marca, incluso si los otros productos en la gama son de mejor calidad, ya que el cliente puede no comprarlos como resultado.