Co je rodinné balení?
Navzdory svému názvu nemá rodinné balení nic společného s rodinami lidí. Místo toho to znamená, že produkty stejné značky mají podobný typ vizuálního obalu. To pomáhá spotřebitelům rozpoznat výrobky na polici a také jim pomáhá rychle přiřadit vlastnosti každému produktu na základě předchozích zkušeností se značkou. Návrháři obalů obvykle vybírají prvky rodinného balení, jako je barva a vzor, aby výrobky byly co nejpříjemnější pro potenciální zákazníky.
Například zákazníci obchodu s potravinami se mohou během nakupování podívat na tisíce různých produktů. Mnoho rozhodnutí je rozděleno na druhé místo, protože lidé obvykle nemají čas zkontrolovat všechny možnosti individuálně. Značka představuje příslib určité kvality nebo hodnoty pro zákazníka a pokud zákazník rozpozná značku, kterou má na polici rád, může si vybrat produkt, který si vybere nad jinými, nevyzvednutými možnostmi.
Například bramborové lupínky přicházejí v mnoha různých značkách. Některé úspěšné značky se rozhodly pro okamžitě rozpoznatelné rodinné balení, například ve vysokých trubkách. Zákazník, který vyzkoušel jednu z variant tohoto produktu a schválil jej, může snadno vidět na polici supermarketu, kde jsou ostatní varianty této značky. Může si vybrat související produkt před jinými značkami bramborových čipů, protože spojení s první zkušeností s hranolkami bylo příjemné a vhodné pro jeho účely.
Značky, které obsahují různé produkty, mají také tendenci používat rodinné balení. Například konkrétní typ pleťového krému nemusí sdílet žádné praktické vlastnosti s odstraňovačem laku na nehty, ale zákazník v supermarketu bude stále spojovat předchozí zkušenosti s pleťovým krémem s potenciální užitečností odstraňovače. Reklamy mohou také přispět k vnímání značky, a pokud se krém na obličej prodává za velmi příznivou cenu, může být odstraňovač laku na nehty rovněž považován za kvalitní a luxusní produkt.
Naopak rodinné balení, které působí dojmem, že výrobky jsou hodnotné za peníze, může zákazníky nasměrovat při jejich výběru, pokud se rozhodnou pro levnější výrobky. Barvy, vzory a materiály jsou důležité při vyvolávání dojmu o kvalitě a relativní levnosti sady výrobků. Přestože se to může lišit v závislosti na zemi a dokonce i podle značky, obyčejné rodinné balení v levném materiálu, jako je tenký plast, může zákazníkovi sdělit, že sortiment je levný. Barvy, jako je tmavě fialová, krabice s reliéfními nebo těžkými skleněnými nádobami na nádoby, na druhé straně, mohou signalizovat kvalitu a luxus.
Stejně jako výrobky s potravinami je i rodinné balení součástí všech komerčních produktů, velkých i malých. Například konkrétní značka stavebních strojů může mít všechny stejné barvy a dekorativní prvky jako každý jiný, takže zákazník může použít předchozí zkušenosti k posouzení kvality jednotlivých strojů. Společnost s dobrou pověstí a dobrými výrobky může těžit z rodinného balení, ale může se někdy vrátit, když má spotřebitel špatnou zkušenost s jedním produktem značky, i když ostatní produkty v sortimentu jsou lepší kvality, jako zákazník. nemusí je v důsledku toho koupit.