¿Qué es la gestión de riesgos de recursos humanos?
La gestión de riesgos de recursos humanos es el proceso de gestión de los elementos que podrían dañar a una organización desde el punto de vista del personal. Esto puede incluir problemas como accidentes, problemas legales y cambios dramáticos en el mercado. También se puede usar para manejar transiciones importantes, como un cambio en la administración. La gestión de riesgos de recursos humanos a menudo se subcontrata, aunque también se puede manejar internamente.
Un aspecto importante de la gestión de riesgos de recursos humanos es evitar los accidentes de los empleados. Esto incluye garantizar que todos los trabajadores estén debidamente capacitados para sus trabajos. También implica la creación de espacios de trabajo libres de peligros, desde una ergonomía deficiente hasta maquinaria mal calibrada.
Evitar problemas legales es otro aspecto de la gestión de riesgos de recursos humanos. Esto incluye garantizar que la organización se adhiera y no esté en peligro de violar las leyes y regulaciones gubernamentales. También puede implicar la creación de pautas para realizar negocios de tal manera que se puedan evitar problemas legales. Esto puede incluir garantizar que las relaciones con los empleados, las prácticas de contratación y los procedimientos de incorporación y terminación de los empleados se gestionen correctamente.
Mantener un seguro adecuado es otro aspecto clave de la gestión de riesgos de recursos humanos. Las áreas comunes que pueden necesitar cobertura incluyen daños a la propiedad y accidentes en el trabajo. Puede haber otras áreas que la organización no pueda cubrir y que requieran que los empleados o clientes firmen una exención.
La gestión del riesgo de recursos humanos también juega un papel en el proceso de contratación. Es en el mejor interés de la organización utilizar verificaciones de antecedentes, referencias y entrevistas para determinar si un solicitante es un riesgo potencial para la empresa. Esto puede incluir cualquier cosa, desde actividades ilegales hasta brechas de habilidades que podrían aumentar el riesgo de realizar un trabajo en particular. El proceso es especialmente importante cuando se contrata para roles de liderazgo, ya sea externa o internamente, ya que tener a la persona equivocada en estos puestos puede tener un efecto dramático en el bienestar de la empresa.
Una de las tareas de la gestión de riesgos de recursos humanos es mantener al personal de la organización comprometido durante los períodos de cambio. Esto puede incluir cambios dramáticos en el mercado, cambios de personal e incidentes que tienen un fuerte efecto en una organización. Puede incluir capacitación adicional, reconocimiento y esfuerzos de retención.
Otro aspecto de la gestión de riesgos de recursos humanos es garantizar que la estructura organizativa respalde a sus empleados. Al garantizar que los sistemas de una empresa sirvan eficazmente a sus empleados, los accidentes se vuelven menos probables. Una fuerza laboral comprometida y observadora también puede ser un aliado fuerte en el proceso de gestión de riesgos.